Порядок оказания услуги социального такси скорректируют после жалоб жителей Новосибирска. Переход на новый регламент начнут с 1 апреля 2026 года, сообщил мэр Максим Кудрявцев на аппаратном совещании во вторник, 10 марта.
Новосибирские новости
«Не так давно мы обратили внимание, что по вопросам работы социального такси есть нарекания со стороны горожан из-за дисбаланса в распределении ресурсов между получателями этой услуги», — отметил глава города.
Теперь маршруты и бюджеты разделят для разных категорий пассажиров. Отдельно будут принимать заявки от новосибирцев, получающих процедуру гемодиализа. Второй график разработали для всех остальных, в том числе детей с ограниченными возможностями здоровья и взрослых-инвалидов I и II группы.
Это позволит уравновесить спрос на социальное такси для всех пользователей, пояснила начальник департамента по социальной политике мэрии Ольга Потапова.
Уточнён и список учреждений, до которых организуют льготную доставку. Ещё ряд изменений направлен на повышение конкурентности проводимых закупочных процедур, что позволит в итоге увеличить количество поездок.
С 1 апреля начнётся переход на новый алгоритм. До 1 июня операторы Городской социальной справочной службы проведут консультации с получателями этой услуги.
Ежегодно муниципалитет направляет на «Социальную службу сопровождения» около 50 млн рублей. Бюджетный транспорт с 2009 года развозит новосибирцев с инвалидностью и маломобильных в учреждения здравоохранения, социальной защиты и другие объекты в границах города.
Заказать машину можно через чат-бот «Социальный навигатор НСО» в мессенджере MAХ.