Большинство людей сталкивались с ситуацией, когда в доме что-то не работает: протекает крыша, не убирают подъезд, плохо работает отопление или неделями не чинят лифт. Формально за всё это отвечает управляющая компания. Но на практике многие просто не знают, как правильно написать жалобу. Обычно люди пишут эмоционально: «Сделайте что-нибудь», «Когда вы уже почините?» или «Почему ничего не происходит». Такие обращения редко дают результат, потому что у них нет юридической структуры. И вот здесь неожиданно помогает нейросеть. Я решил проверить, сможет ли ИИ составить грамотную жалобу в управляющую компанию так, чтобы её было сложно проигнорировать. Первый шаг — описать проблему максимально конкретно. Например:
«В нашем подъезде №3 уже две недели не работает лифт. Управляющая компания не реагирует на устные обращения. Дом девятиэтажный, в подъезде живут пожилые люди». Этого уже достаточно, чтобы нейросеть начала работать. Дальше нужно дать ей правильную задачу. Я написал примерно такой зап