Минздрав России предложил медицинским учреждениям новую систему визуальной навигации — форму разных цветов для сотрудников в зависимости от должности. Идея проста: пациенту должно быть легче понять, кто перед ним — врач, медсестра или административный сотрудник.
Согласно рекомендациям ведомства, руководящий персонал должен носить фиолетовую форму. Врачи — темно-зелёную, средний медицинский персонал — салатовую. Младшему медперсоналу рекомендован лавандовый цвет, административным сотрудникам — голубой. Для работников хозяйственных служб, технического персонала и IT-специалистов предлагается серая форма.
Документ носит рекомендательный характер, однако в Минздраве рассчитывают, что многие учреждения поддержат инициативу. В министерстве считают, что единый визуальный стандарт может сделать медицинские учреждения более понятными и удобными для пациентов.
Особенно это важно для крупных клиник, где одновременно работают сотни сотрудников разных профессий. Для человека, оказавшегося в больнице впервые, быстро разобраться в структуре персонала бывает непросто.
Цветовая система, по замыслу авторов идеи, должна стать своеобразной «подсказкой» — визуальным ориентиром, который помогает быстрее находить нужного специалиста.
Пациенту проще ориентироваться
В российских больницах часто возникает ситуация, когда пациенту сложно понять, к кому именно можно обратиться с вопросом. В коридорах работают врачи, медсёстры, санитарки, администраторы и технические специалисты — и далеко не всегда их можно отличить по внешнему виду.
Именно эту проблему, как предполагается, должна решить новая цветовая система.
Если рекомендации будут внедрены, пациенты смогут ориентироваться по простой логике. Темно-зелёная форма — врач, салатовая — медсестра, голубая — администратор, серый цвет — технический сотрудник.
Такой подход уже давно используется во многих зарубежных медицинских системах. Цветовая дифференциация помогает не только пациентам, но и самим сотрудникам быстрее взаимодействовать друг с другом.
Например, в экстренной ситуации врачу легче определить, кто из коллег рядом и какую роль он выполняет. В крупных стационарах это может экономить время.
Кроме того, цветовая система может помочь людям с тревожностью. Пациенты часто испытывают стресс в больнице, и простая визуальная структура делает пространство менее хаотичным.
Эксперты по медицинской коммуникации отмечают: чем понятнее устроена больничная среда, тем спокойнее чувствует себя человек.
Почему выбрали именно эти цвета
В документе Минздрава подчеркивается, что выбор палитры связан не только с визуальной логикой, но и с психологическими особенностями восприятия.
Темно-зелёный цвет традиционно ассоциируется со спокойствием и стабильностью. Поэтому его выбрали для врачей — специалистов, к которым пациенты обращаются за основной медицинской помощью.
Салатовый оттенок для среднего медперсонала отличается большей яркостью и хорошо заметен в помещении. Это может облегчить поиск медсестры, которая чаще всего контактирует с пациентами.
Фиолетовый для руководителей выбран как более редкий и заметный цвет, который сразу выделяется среди других оттенков.
Лавандовый для младшего медперсонала визуально близок к основной медицинской палитре, но при этом отличается от неё.
Голубой цвет традиционно связан с административной работой и офисной средой, а серый — нейтральный оттенок, который подходит для технических и хозяйственных служб.
По словам специалистов по медицинскому дизайну, важна и практическая сторона. Цвета должны быть достаточно различимыми, чтобы их можно было быстро распознать даже на расстоянии.
Новые требования к медицинской обуви
Помимо цветовой системы Минздрав также дал рекомендации по обуви для сотрудников медучреждений. Эти требования связаны прежде всего с безопасностью и нагрузкой на организм.
Согласно документу, подошва обуви должна иметь толщину от двух до трёх сантиметров. Она должна быть рифлёной, прорезиненной и достаточно гибкой.
Такая конструкция снижает риск скольжения на гладком больничном полу, который часто обрабатывается дезинфицирующими растворами.
Кроме того, правильно подобранная обувь помогает уменьшить нагрузку на ноги и спину. Медицинские работники проводят на ногах большую часть рабочего дня — иногда по 10–12 часов.
Поэтому удобство обуви напрямую влияет на самочувствие сотрудников и, в конечном итоге, на качество их работы.
Как нововведение могут внедрять в больницах
Поскольку рекомендации Минздрава не являются обязательными, каждое медицинское учреждение сможет самостоятельно решать, внедрять ли новую систему.
Некоторые клиники уже используют похожие подходы. В отдельных больницах разные отделения или категории персонала давно имеют свою форму.
Однако единый стандарт на федеральном уровне может сделать систему более понятной для пациентов, особенно если человек обращается в разные медицинские учреждения.
Эксперты отмечают, что внедрение новой формы не потребует серьёзных затрат. В большинстве случаев речь идёт лишь о выборе определённого цвета при закупке медицинской одежды.
В перспективе такая система может стать частью более широкой реформы медицинской навигации — когда в больницах появляются понятные указатели, цветовые зоны и единые стандарты оформления.
Главная цель подобных изменений — сделать медицинскую среду более удобной и понятной для людей, которые и без того находятся в непростой ситуации.
Мы теперь в МАХ! Не забудь подписаться!
Этот материал подготовлен без спонсоров и рекламы. Если считаете его важным — поддержите работу редакции.
Ваша помощь — это свобода новых публикаций. ➤ Поддержать автора и редакцию