В учебниках и словарях стратегию обычно определяют сухо: общий курс компании и система решений, задающие направление с учетом ресурсов и внешних условий.
В жизни же стратегия – это живая и увлекательная работа над постоянным изменением.
Сначала она выглядит как гигантский пазл.
Десятки факторов и сотни показателей: ожидания стейкхолдеров, рынок, тренды, клиенты, конкуренты, финансы и ресурсы, ограничения, сильные и слабые стороны, сценарии развития...
Самое сложное в начале – даже не "собрать картинку", а найти, за что зацепиться. Где здесь уголок? Где краевые кусочки? Что не меняется, а что – шум?
И еще один нюанс: пазл нужно собрать так, чтобы картинка была понятной и своей для всех ключевых людей. Не "понравилась всем”, а чтобы люди:
✔ понимали, что именно нужно делать
✔ верили в выбранный курс
✔ хотели реализовать его согласованно, а не каждый по своей версии
✔ ...и да, каждому нужна дать свой кусочек
🔎 Постепенно появляется контур: становится понятнее, куда мы идем, на что делаем ставку, от чего сознательно отказываемся.
А потом начинается самое сложное и интересное.
| Этот пазл нужно сложить на корабле, который идет через шторм.
Потому что реальность не стоит на месте: волны усиливаются, ветер меняется, часть вводных устаревает еще до того, как высохли подписи под стратегией. Работающая стратегия – это не документ и не разовый проект. Это постоянная синхронная работа по удержанию курса в условиях неопределенности.
| Простой тест: если стратегию нельзя использовать как аргумент при выборе проектов, бюджета и приоритетов, она окажется "на полке".
Есть ощущение, что впереди нас ждет полноценный "девятый вал” : горизонт уже штормит. Так что самое время посмотреть на стратегию не как на документ, а как на систему действий в кризис.
Но об этом... чуть дальше