Найти в Дзене

Как люди используют Алису от Яндекса

Интересное исследование Яндекса про свой продукт Алиса. Для начала оно сверстано просто очень круто. Прям вау. Теперь без эмоций, а чисто по фактам. 1. 32,7% запросов - информационные. И там интересное: 28,5% это запросы вроде "есть ли мышцы в хвосте у кошек" или "сколько денег начисляется при работе в ночное время". 2. 18% запросов связаны с медиаконтентом. Просьбы найти аудио или видео. Например, «алиса найди мне видео как почистить помело». Или просьба оживить картинку. 3. 14% запросов - советы и хочу "разобраться" Пользователи приходят за объяснениями и рекомендациями. Внутри этого блока: 6% - обучение (школьная программа, сложные темы простым языком) 4% - инструкции (сборка штор, настройка техники) 2,5% - здоровье, фитнес, уход за собой 2% - идеи и вдохновение 4. 13,7% запросов - разговоры по душам, игры, рефлексия. Люди спрашивают Алису про чувства и отношения 5. 8,7% - работа с текстом Интересно, как люди формулируют свои запросы. Больше 50% - это вопросы. В 27,3% случаев - с п

Интересное исследование Яндекса про свой продукт Алиса. Для начала оно сверстано просто очень круто. Прям вау.

Теперь без эмоций, а чисто по фактам.

1. 32,7% запросов - информационные.

И там интересное: 28,5% это запросы вроде "есть ли мышцы в хвосте у кошек" или "сколько денег начисляется при работе в ночное время".

2. 18% запросов связаны с медиаконтентом.

Просьбы найти аудио или видео. Например, «алиса найди мне видео как почистить помело». Или просьба оживить картинку.

3. 14% запросов - советы и хочу "разобраться"

Пользователи приходят за объяснениями и рекомендациями.

Внутри этого блока:

6% - обучение (школьная программа, сложные темы простым языком)

4% - инструкции (сборка штор, настройка техники)

2,5% - здоровье, фитнес, уход за собой

2% - идеи и вдохновение

4. 13,7% запросов - разговоры по душам, игры, рефлексия.

Люди спрашивают Алису про чувства и отношения

5. 8,7% - работа с текстом

Интересно, как люди формулируют свои запросы.

Больше 50% - это вопросы.

В 27,3% случаев - с просьбы («алиса придумай поздравление с днём рождения»).

Ещё 18,3% потока запросов - высказывания («алиса вот динозавр вымер он не бессмертный как я»).

В конце отчета я увидел, что "самые длинные запросы касаются работы с текстом и вычислений, а самые короткие - анализа изображений и разговоров с самой нейросетью."

Получается, что чем "человечнее" сценарий использования, тем короче запрос. И люди они просто разговаривают с Алисой в основной свой массе.

Чем более "рабочий" сценарий, тем больше слов пользователь вкладывает в промпт.

Получается, что для большинства людей Алиса - это собеседник, а не инструмент. Собеседник, который помогает лучше разобраться в окружающем мире.