Листерин: Жидкость, которая лечила полы, инструменты и... гонорею, а стала символом свежего дыхания
Знаменитый ополаскиватель для рта «Листерин» прошёл, пожалуй, самую странную карьеру в мире товаров. Прежде чем поселиться в ванных комнатах, он успел побывать и хирургическим антисептиком, и средством для мытья полов, и даже лекарством от деликатной инфекции.
Хирургическое начало
Своё название «Листерин» получил в честь английского хирурга Джозефа Листера, создателя медицинского антисептика. В 1879 году американский доктор Джозеф Лоуренс разработал новую формулу жидкости на его основе. Изначально средство планировали использовать для дезинфекции хирургических инструментов .
Но с инструментами как-то не задалось. Тогда продукт переквалифицировали в средство для мытья полов в больницах. И снова провал. Самый экзотический этап в жизни «Листерина» — попытки применять его для лечения гонореи. Это тоже не принесло успеха .
Зубной прорыв
Только когда жидкость адаптировали для полости рта, она обрела своё истинное призвание. В 1895 году «Листерин» начали использовать стоматологи, а в 1914-м он появился в аптеках в свободной продаже .
Экономисты подсчитали: после смены позиционирования годовая выручка компании выросла со 115 тысяч долларов до 8 миллионов за семь лет . Вот что значит найти своего потребителя!
Урок для покупателя
История «Листерина» учит нас, что даже самый неудачный продукт может стать хитом, если попадает в нужные руки. Но для потребителя важно другое: косметические и гигиенические средства должны иметь сертификаты безопасности и соответствовать заявленным свойствам.
Если ополаскиватель вызвал аллергию или ожог слизистой — это не «индивидуальная непереносимость», а возможный некачественный товар.
Команда ООО «Независимый эксперт» предупреждает: Средства гигиены контактируют с вашим организмом. Если после использования возникли проблемы, не отмахивайтесь — возможно, состав не соответствует заявленному. Наша экспертиза установит истину.