Александр Хаминский, юрист и руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области, поделился с RT рекомендациями для туристов, которые планируют поездки в ОАЭ на фоне текущей обстановки на Ближнем Востоке. Он отметил, что законы в данной ситуации защищают интересы потребителей.
Хаминский напомнил, что Верховный Суд России неоднократно акцентировал внимание на том, что для признания обстоятельства так называемой непреодолимой силой требуется доказательство его исключительности, неожиданности и невозможности предотвратить, а также должна быть установлена прямая связь между этим обстоятельством и невозможностью выполнения обязательств. Подобные обстоятельства включают, в частности, военные конфликты и ограничительные меры, введённые государственными органами.
На основании этого, отметил специалист, в случае расторжения договора между туристом и туроператором по независящим от них причинам, туроператор обязан предоставить клиенту полный возврат средств. Хаминский также добавил, что это касается и авиаперевозчиков — в случае официальной отмены рейса авиакомпания должна вернуть пассажиру полную стоимость билета за несостоявшуюся поездку.
Даже если поездка запланирована не на ближайшее время, а, например, через неделю, туристы вправе аннулировать тур и потребовать возврат средств, сославшись на форс-мажорные обстоятельства и потерю интереса к поездке.
Ранее Российский союз туриндустрии посоветовал туристам не спешить с отказом от путешествий, предполагающих перелёт на Ближний Восток.