Роспотребнадзор через суд отстоял права жительницы Ростовской области Суд взыскал с ООО «Служба бронирования» более 600 тысяч рублей в пользу жительницы Ростовской области за несостоявшийся тур.
Как сообщили в надзорном ведомстве, в марте прошлого года между женщиной и ООО «Служба бронирования» были заключены два договора о реализации санаторно-курортных путёвок общей стоимостью 225400 рублей.
Однако турпоездка была отменена «Службой бронирования» без объяснения причин.
Несостоявшаяся туристка обратилась в фирму с заявлением о возврате денег. Но её заявление осталось без удовлетворения.
На жалобу отреагировал донской Роспотребнадзор.
В пользу потребителя суд взыскал с фирмы 225400 рублей, уплаченная по договорам об оказании туристских услуг, а также неустойку в размере
173558 рублей за нарушение сроков удовлетворения требований.
А ещё компания оштрафована на 201979 рублей.
Женщине ООО «Служба бронирования» выплатит компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей. Любов