Я сегодня хочу написать про сплетни и комментаторов, которые упорно тащат их на мой канал. Пишут завуалировано: для вас информация, вас обсуждают, канал такой-то, пишут про родных - посыл такой: идите разберитесь. Устройте гладиаторские бои, попкорн, или семечки мы запасли. Сплетни дело житейское и я не из тех, кто поджимая лицемерно губки твердит : я не такая - такая, все такие. Люди существа социальные, мне тоже много чего интересно. Но есть один момент: я придерживаюсь правил ассертивности поведения - погуглите пожалуйста что это такое. Прежде чем читать дальше. Моё знакомство с этой философией личной ответственности началось когда я работала в своем первом колл-центре. На столе просто лежал тренинг супервайзеров в распечатанном виде, про эту самую ассертивность и я прочитала его. У супервайзером, так же как и операторов работа нервная. тогда я только начинала работать оператором и искала способы оставаться спокойной, несмотря на негатив от клиентов и тренинг мне помог, точнее мо