Самая частая ошибка в этот момент —
начать усиливать маркетинг. Скидки.
Акции.
Больше трафика. Но это не лечит проблему.
Это маскирует поломку. Если показатели уже «поехали», действовать нужно иначе 👇 Не «кажется, стало хуже»,
а конкретно — где и по каким цифрам 📊 — время приготовления
— время сборки
— процент ошибок
— повторные заказы Без точных данных дальше — только догадки. Если кухня перегружена —
она не «адаптируется». Временно:
— сокращают меню
— убирают сложные позиции
— ограничивают поток заказов Сначала стабилизация ⚙️
Потом рост. «Нужно встряхнуть смену» — не решение. Если разные сотрудники ошибаются в одном месте,
значит ломается процесс, а не команда. Искать нужно не виноватых,
а узкие места. Не улучшать.
Не оптимизировать. Вернуться к базе:
— скорость
— качество
— проверка
— повторяемость Система должна снова работать стабильно. Когда сервис стабилен, маркетинг начинает усиливать прибыль. Если нет — он просто ускоряет падение. Главный вывод: Когда показатели падают,