5 заблуждений о продажах, которые стоят вам денег

5 заблуждений о продажах, которые стоят вам денег

Если вы эксперт, консультант, фрилансер или помогающий практик и продаёте сами, есть высокая вероятность, что часть ваших "проблем с продажами" на самом деле не столько проблемы, сколько устойчивые заблуждения.

Они звучат правдоподобно, поддерживаются опытом и чужими советами, но в итоге приводят к одному и тому же результату: заявки есть, переписки какие-то есть, созвоны периодические есть, а денег - меньше, чем могло бы быть 🤷🏻‍♀️

Давайте разберём эти самые заблуждения, что с ними не так.

1. "Продажи - это талант"

Многие считают, что умение продавать - это врождённая способность. Кому-то "дано", кому-то нет.

Поэтому, если продажи идут нестабильно, вывод делается простой: "Я хороший специалист, но не продавец".

Прикол в том, что продажи - это вообще не про талант. Это навык. А навык формируется через повторяемую модель.

Когда у вас есть чёткие этапы, логика, структура аргументации и понятные шаги на протяжении всего общения с клиентом, ваш результат становится воспроизводимым.

И если в один месяц вы закрываете почти всех, а в другой - половина заявок уходит "думать", это явно история не про то, что у вас таланта нет или планеты как-то не так сошлись на небе. Это отсутствие закреплённого навыка и системы действий.

Ничего более. Как говорится, всё поправимо)

2. "Главное - идти по скрипту и говорить правильные слова"

Многие уверены, что продажа - это вопрос формулировки. Нужно просто задать правильный вопрос (причём какой-то универсальный) или сказать сильную мотивирующую фразу, чтобы подопнуть клиента к решению.

Но на самом деле, если вы изначально не понимаете, какой клиент перед вами и как с ним надо взаимодействовать с точки зрения психотипа, как вести переписку или продающую диагностику пошагово таким образом, чтобы до возражений даже дело не дошло... то никакая одна "правильная фраза" ситуацию не спасёт.

Продажа - это последовательность чётких этапов, алгоритм, если не хотите, но точно не набор удачных слов.

3. "Мне просто нужно больше заявок"

Это самое популярное объяснение финансовой нестабильности: "Мне просто не хватает входящего потока людей".

Иногда действительно не хватает - это правда. Но слишком часто я вижу, как деньги теряются буквально в самом процессе продажи.

Посмотрите честно:

- сколько людей оплачивают вашу услугу или продукт сразу после переписки?

- а сколько доходят до созвона, если это необходимо?

- сколько оплачивают сразу после разговора с вами?

На каждом этапе некорректного перехода вы теряете деньги.

И если из 10 заявок у вас всего 2 оплаты, увеличение потока не решит проблему. Оно просто увеличит количество недозакрытых разговоров и недоделанных продаж.

Больше заявок при слабой модели - это больше нагрузки на вас, но точно не больше денег.

———

👇🏻 продолжение