). Внутри его встретил приятный запах выпечки и дружелюбный бариста. На стаканчике кофе написали «SMM Справочной», а ещё дали промокод на бесплатный капучино за отзыв. Зачем мы вам всё это рассказываем? А просто чтобы показать наглядно, как много точек касания с клиентом есть у бизнеса. Но вы это и без нас, конечно, знаете. А вот как их (все) найти и улучшить (так, чтобы клиенты не уходили к конкурентам), будет полезно вспомнить в этой инструкции. 🔥 @spravochnaya🔥
Сегодня утром наш SMM шёл по улице и увидел милую вывеску местной кофейни (на русском языке). Внутри его встретил приятный запах выпечки и дружелюбный бариста. На стаканчике кофе написали «SMM Справочной», а ещё дали промокод на бесплатный капучино за отзыв.
Зачем мы вам всё это рассказываем? А просто чтобы показать наглядно, как много точек касания с клиентом есть у бизнеса.
Но вы это и без нас, конечно, знаете. А вот как их (все) найти и улучшить (так, чтобы клиенты не уходили к конкурентам), будет полезно вспомнить в этой инструкции.
