Самые сложные клиенты и тяжёлые истории — это истории «Надо было прийти раньше».
И ни разу не слышала, чтобы клиент сказал: «Что-то я пришёл слишком рано».
Зато десятки раз слышала:
— «Почему я так долго терпел/а?»
— «Я же чувствовал, что всё рушится…»
— «Надо было не ждать, пока станет совсем плохо».
Ожидание почти всегда дороже в: деньгах, времени, здоровье, состоянии, отношениях.
Это я говорю как человек, который многие годы наблюдает последствия откладывания.
И знаете, что самое тяжёлое?
Когда человек приходит не в точке напряжения, а уже в точке разрушения.
Кейс. Три года чувствовал, что «что-то не так»: раздражительность, бессонница, конфликты на работе.
Говорил себе: «Пройдёт».
Не прошло.
Развод, уход ключевого партнёра, просадка бизнеса на 40%.
На первой сессии — фраза:
«Если бы я пришёл тогда, когда только начал орать на сотрудников…»
Проблема, как правило, не в самих кризисах, с ними сталкиваются все, а в игнорировании первых звоночков.
Если вы уже чувствуете:
👉 раздражение вместо интереса
👉 усталость вместо вдохновения
👉 холод вместо близости
👉тревогу вместо уверенности
Это и есть тот самый момент «пора». Позже = сложнее, дольше и дороже.
❤️Ваша Ольга
