В Tokyo Big Sight 2/12 прошла церемония вручения юбилейной, 10-й премии Good Car Award. Мероприятие приурочили к «23-й международной выставке послепродажного обслуживания автомобилей 2026», а саму церемонию провели в приемном зале конференц-центра рядом с выставочными павильонами. Главный трофей, то есть Grand Prix, по итогам голосования достался минивэну Toyota Alphard 2026.
Читать на сайте: Toyota Alphard уже взял Grand Prix Good Car Award — что оценили мастера сервиса
Что это за премия и почему к ней прислушиваются
Good Car Award интересна тем, что оценивает машины не с позиции производителя и рекламных проспектов. Решающее слово здесь — за людьми, которые ежедневно имеют дело с «железом» на практике: ремонтируют, обслуживают, закупают автомобили, продают запчасти и закрывают типовые болячки конкретных моделей. Поэтому результаты воспринимаются как своеобразный ориентир и для обычных владельцев — особенно для тех, кто выбирает автомобиль «в долгую» и думает о владении, а не только о покупке.
С этого года изменили названия номинаций
Организаторы решили сделать формулировки более прямыми и понятными. В итоге прежние названия заменили на новые:
- «Главный приз» теперь называется Grand Prix
- «Специальный приз» переименован в Respect
- EV Award стал называться Innovation
Почему именно Alphard получил высшую оценку
Эксперты премии выделили сразу несколько причин, и речь идет не об одном каком-то удачном параметре, а о сумме факторов — от ликвидности до удобства для рынка запчастей.
Ключевые аргументы жюри
- Модель имеет «абсолютный авторитет» на рынке и закрепила за собой статус the king среди японских брендов в своем сегменте.
- На вторичном рынке Alphard сохраняет стабильные объемы продаж и демонстрирует заметную остаточную стоимость при перепродаже.
- Кредитные программы с фиксированной остаточной стоимостью (residual credit) упростили покупку и дополнительно укрепили репутацию Alphard как «автомобиля с высокой стоимостью активов».
- Машина отлично подходит для кастомизации, а широкий выбор запчастей и аксессуаров подогревает спрос и оживляет смежный рынок.
- Высококачественный салон и тишина хода, за которые Alphard называют «салоном для переезда», поддерживают интерес и со стороны семей, и со стороны корпоративных клиентов.
Итоговая формула, за которую модель ценят
По сути, Alphard признали автомобилем, которому доверяют как бизнесу: он сочетает ценность актива (ликвидность и остаточную стоимость) и «прибыльность» владения — не только как средство передвижения, но и как понятный, прогнозируемый продукт для обслуживания и дальнейшей перепродажи.
Комментарий Toyota: что сказал главный инженер Alphard
После объявления результатов журналисты поговорили с Такахиро Сугамой, главным инженером Alphard в Toyota Motor Corporation. Его ответы хорошо показывают, на чем делался акцент при разработке.
Про эмоцию владения и мелочи, которые цепляют
Сугама отметил, что искренне рад и польщен признанием именно со стороны профессионалов послепродажной сферы. При этом, несмотря на разговоры о том, что автомобили якобы превращаются просто в «товар», он считает важным ощущение «счастья от обладания». По его словам, при создании Alphard уделяли внимание тому, что владелец чувствует сразу, как садится в машину:
- фактура и «текстура» интерьера на первом контакте;
- эмблемы на бортах;
- детали, на которые обращаешь внимание даже сзади автомобиля.
Задача была простой: чтобы человек каждый раз, садясь за руль, ловил мысль в духе «вот это да, приятно».
Про статус «чемпиона» и почему в Toyota не делают на это ставку
Вопрос о том, что Alphard называют «чемпионом», инженер прокомментировал спокойно: по его словам, модель не создавали с ощущением собственной исключительности. Toyota выстраивает широкий модельный ряд под разные запросы, а Alphard просто выполняет свою роль — дает возможность комфортно перемещаться в большом пространстве. И, как он считает, нынешняя высокая оценка — это результат многолетней работы и постоянного попадания в потребности эпохи, а не попытка «любой ценой стать коронованным».
Про перспективы глобального спроса
Сугама напомнил, что минивэны часто называют чисто японским явлением, но ценность большого пространства, где можно проводить время по-разному, по его мнению, универсальна. Он отдельно выделил решения, которые понятны в любой стране:
- удобство посадки и высадки;
- раздвижные двери;
- функции дистанционного управления;
- баланс дизайна, комфорта и практичности.
«Простота на месте»: обслуживание, информация и надежность
В оценках фигурировала и практическая часть: немного сбоев, доступность информации, наличие деталей. Сугама признал, что это не «раз и навсегда достигнутый ноль», а процесс постоянного наращивания. Он сослался на базовый принцип Toyota — качество прежде всего — и на непрерывное совершенствование QDR (качество, долговечность, надежность). Даже если дефекты полностью исключить невозможно, сильной стороной он назвал широкую поддержку дилеров и сервиса: информацию после продажи собирают быстро, реагируют оперативно и стараются оставаться рядом с клиентом.
Как учитывают обратную связь
Инженер подтвердил, что мнений от дилеров и площадок действительно поступает много — включая просьбы «сделать удобнее». В том числе поднимаются вопросы, которые кажутся мелкими, но в реальной эксплуатации раздражают, например темы, связанные с разрядом аккумулятора. Такие сигналы учитывают еще на стадии разработки: оценивают конструкцию, технологичность, а также удобство обслуживания.
Ликвидность и «феномен остаточного кредита Alphard»
Отдельно обсудили высокую стоимость при перепродаже. Сугама отметил, что вокруг Alphard как будто сформировалась целая экосистема, включая элементы, которые изначально не планировались разработчиками. Он связал зарубежный спрос с «честным подходом» к созданию автомобиля, который в итоге оказался принят и за пределами Японии, но признал: разработчикам непросто прямо влиять на такие процессы.
Также он высказался о социальном явлении, которое обсуждали в прошлом году, — residual value setting credit, то есть «остаточный кредит Alphard». По его мнению, это действительно феномен: с одной стороны, такой инструмент делает покупку реальнее для тех, кто давно хотел Alphard, а дальше все зависит от того, как человек подходит к выплатам. Более того, Сугама уточнил, что и сам использует схему с остаточной стоимостью и считает ее практичным вариантом, когда нужно «держать баланс» с жизненными расходами и не раздувать ежемесячный платеж.
От «представительского салона» к мировому уровню комфорта
Сугама напомнил и про эволюцию модели. В третьем поколении, по его словам, было важно закрепить идею «представительского салона», подняв планку роскоши для минивэна. А в четвертом поколении дополнительно усилили именно «производительность», чтобы даже те, кто привык к седанам, не чувствовали компромисса при пересадке.
Главной задачей он назвал комфорт на втором ряду, доведенный до мирового стандарта. По его словам, у минивэнов исторически есть слабое место: вибрации и тряска на заднем сиденье, ведь конструктивно все устроено иначе, чем у седанов, где задний ряд крепится к кузову более выгодным образом. Поэтому в Alphard серьезно проработали боковую структуру кузова, жесткость и меры по подавлению вибраций в зоне крепления сидений. Результат, как считает инженер, ощущается сразу — тряску удалось заметно снизить на понятном уровне.
Почему модель покупают не только из-за внешности
Сугама согласился: многие действительно «клюют» на стиль, фактуру и статусность. Но затем владельцы привыкают к большому внутреннему объему и уже не хотят возвращаться к меньшим форматам. А по мере роста ездового комфорта все чаще звучит мысль: «это уже совсем другой минивэн». Именно так, по его словам, Toyota и пытается честно повысить ценность класса — чтобы культура минивэнов в таком исполнении воспринималась естественно даже на глобальном уровне.
Популярные статьи:
АвтоВАЗ заморозил цены на Lada до лета, сделав ставку на спецпредложения
Кроссовер «Волга» K50 на базе Geely Monjaro станет локомотивом продаж бренда в РФ
На СТО научили убирать горящие индикаторы с приборки авто самостоятельно и всего за минуту
Названы автомобили, которые за три года не теряют, а прибавляют в цене
Перекуп объяснил, чем Kia, Toyota и Hyundai из КНР отличаются от тех, что собирают в Японии и Корее