Согласно данным Роспотребнадзора по Новосибирской области, с недавнего времени действуют два важных федеральных закона, направленных на защиту прав граждан. Федеральный закон № 168-ФЗ обязывает все организации размещать информацию для потребителей исключительно на русском языке. Допускается дублирование на языки народов России — но только если это предусмотрено законодательством субъекта. Требование касается вывесок, табличек в общественных местах, а также интернет-сайтов продавцов товаров и услуг. При этом торговые марки, бренды и технические обозначения под это правило не подпадают. Федеральный закон № 376-ФЗ защищает пользователей от несанкционированных списаний. Теперь онлайн-сервисы — будь то стриминги, облачные хранилища или юридические платформы — не могут автоматически снимать деньги после того, как клиент отказался от подписки или изменил платёжные реквизиты. Потребитель вправе расторгнуть договор в любой момент. Если средства были списаны уже после отказа — они подлежат полно
Новые правила защитят новосибирцев от «тихих» списаний по подпискам
1 марта1 мар
~1 мин