кейс внедрения 1С:ERP для российского бренда спортивной и casual-одежды с принтами в стиле аниме. NIKIFILINI — сеть офлайн-магазинов, партнерские магазины и франчайзи, собственное швейное производство в Москве.
Вести управленческий и производственный учет вручную, например, в Google таблицах, Excel, Notion — рабочее решение для стартапа. Но как только компания начинает расти и данных становится больше, все меняется. Сбор и сверка аналитики требуют дополнительных трудозатрат, управлять производством в реальном времени становится тяжелее, а руководителю все сложнее понять, что происходит с рентабельностью. В такой точке оказалась компания NIKIFILINI, российский производитель одежды, когда без единой системы учета управлять растущим бизнесом становилось все труднее и труднее.
Этим кейсом мы открываем серию материалов о нашем самом необычном и амбициозном проекте внедрения 1С:ERP на реальном производстве. Мы решили не ждать завершения проекта, а показать внедрение поэтапно. Так, вы окажетесь внутри проекта и сможете наблюдать, как шаг за шагом команда LS внедряет 1С:ERP и, как рождается ИТ-экосистема.
В первой части рассказываем, какую ИТ-архитектуру выбрали, роль 1С:ERP в автоматизации и почему мы решили разработать с нуля мобильное приложение для учета многоуровневого производства. В следующих публикациях: запуск системы в промышленную эксплуатацию, демонстрация интерфейса мобильного приложения и анализ первых результатов внедрения 1С:ERP для бренда одежды NIKIFILINI.
О клиенте
NIKIFILINI — российский бренд спортивной и повседневной одежды с уникальными принтами в стиле аниме. Собственное производство в Москве: швейные цеха и один из крупнейших печатных отделов. Основал компанию Никита Зиберов в 2013 году со стартовым капиталом всего 120 000 рублей. Первая небольшая коллекция с аниме «выстрелила» и стала поворотным моментом, с которого начался рост бренда.
Особенности учета до автоматизации
Учетный ландшафт компании состоял из нескольких несвязанных между собой инструментов.
- 1С:Бухгалтерия (1С:Fresh)
облачная конфигурация 1С, регламентированный учет - 1С: ЗУП
минимальный кадровый учет: прием на работу, увольнение - «Мой склад»
учет розничных продаж в оффлайн-магазинах - Google таблицы, Excel, Notion
управленческий и производственный учет - Самописная программа
фронт-офис, производственный учет
Производство увеличивалось, количество заказов росло, каналы продаж расширялись, но единой точки правды в данных не было. Текущая организация учета перестала выдерживать рост бизнеса, руководитель NIKIFILINI и команда работали в условиях неопределенности.
Особенности учета
Бизнес NIKIFILINI достиг критической точки, когда отсутствие единой ИТ-системы стало барьером для дальнейшего масштабирования. Разрозненные инструменты и ручной учет привели к ряду трудностей, которые сдерживали рост бизнеса.
1. Сложность учета финансов
Данные по доходам и расходам собираются из разрозненных источников, обновляются вручную и в разное время. Один сотрудник не обновил таблицу, другой неверно перенес остатки, где-то пропали статусы и как результат, данные не отражают фактическую картину бизнеса. Например, частая ситуация, когда один и тот же показатель отражается в разных системах по-разному: в Excel одно количество товара, в «Моем складе» — другое. Или в таблице рентабельность «плюс», а по факту списаний «минус».
Риски: при таком учете руководителю непросто понять, сколько стоит производство, какие каналы продаж приносят больше прибыли, а какие убыточны, стоит ли отказываться от собственного производства и переходить на аутсорс или нет и т. д.
2. Неуправляемое производство
Процесс производства не автоматизирован. Статусы заказов менеджеры фиксируют на бумаге, этапы и сроки производства зависят от дисциплины сотрудников. Руководство не видит фактическую загрузку производственных мощностей, не понимает, на каком этапе находится заказ и когда он будет выполнен. В таких условиях невозможно спланировать производство, определить сроки выполнения заказов и корректно встроить срочные задачи в текущий план.
Риски: трудно, а порой невозможно посчитать себестоимость, планировать загрузку, контролировать качество и прогнозировать сроки производства.
3. Невозможность масштабирования
Весь учет ведется вручную в разрозненных системах (Рис. 1.). Продажи, производство, склад, маркетплейсы и бухгалтерия работают не синхронно: данные дублируются и быстро устаревают, цифры требуют постоянной перепроверки. В результате снижается скорость обработки информации и замедляется работа всех подразделений. Каждое управленческое решение опирается не на систему отчетов, а на человеческую память «кто что запомнил» или «кто, за кем успел записать в блокноте».
Риски: текущие бизнес-процессы перестают быть управляемыми и зависят от человеческого фактора. При увеличении заказов растет количество ошибок, и компания не может наращивать объемы. Например, производство не успевает обрабатывать заказы, в итоге срыв сроков выполнения, план отгрузок летит в неизвестность, а заказчики вынуждены ждать выполнения заказов значительно дольше запланированных сроков.
Цель проекта
Собрать разрозненный учет NIKIFILINI в единую ИТ-экосистему, в которой все данные от производства и продаж до расчета зарплаты и регламентированного учета будут работать в одном контуре.
Новая ИТ-архитектура на программном обеспечении 1С
Чтобы собрать разрозненные процессы NIKIFILINI в единую управляемую систему, мы предложили комплексное решение на продуктах 1С. При выборе решения эксперты LS учитывали как сложность производства, так и специфику молодого коллектива.
Наша модель полностью построена на отечественном программном обеспечении (ПО). Единая ИТ-экосистема исключает разрывы между контурами, снижает стоимость поддержки и дает возможность компании расти, не меняя ИТ-ландшафт, например, при запуске новых направлений (Рис. 2.).
ИТ-архитектура
- 1С:ERP, мастер-система
1С:ERP поддерживает многоуровневое производство NIKIFILINI: пошив → печать принтов → термоперенос, что невозможно полноценно реализовать, например, в 1С: Комплексная автоматизация (Рис. 3.).
- 1С:Элемент, мобильное приложение, фронт-офис для производства
Платформа 1С:Элемент включает все необходимое для интеграции с 1С:ERP и позволяет разрабатывать легкие, быстрые и визуально понятные приложения. Для нашего клиента, NIKIFILINI, это критично. Производственный персонал — молодые сотрудники, которые с гаджетами на «ты» и работают в ритме «получил задачу → сделал → отметил». Им необходим цифровой инструмент, который соответствует современным технологиям и привычному мобильному формату работы. - 1С:ЗУП КОРП, кадровый учет и управленческий расчет зарплаты
В компании разветвленная организационная структура, несколько юрлиц и ИП. Также в NIKIFILINI применяют сдельные схемы оплаты труда и систему KPI. Поэтому выбрали версию «КОРП», которая полностью закрывает задачи кадрового и управленческого учета. Автоматизация на 1С:ЗУП КОРП дает руководству предсказуемость ФОТ и возможность управлять экономикой производства. А сотрудникам — понятные правила расчета заработной платы, мотивацию «делать больше — зарабатывать больше». - 1С:Бухгалтерия (1С:Fresh), регламентированный учет
Интеграция с 1С:ERP и 1С: ЗУП КОРП, первичные данные и документы передаются автоматически. Такой подход исключает дублирование документов, снижает риск ошибок и обеспечивает корректное формирование регламентированной отчетности. - Рабочее место кассира, РМК, фронтенд для офлайн-магазинов
Легкое и простое решения для учета продаж в розничных магазинах, синхронизации с 1С:ERP. Понятная навигация и минимум действий при оформлении продажи. - Интеграции с каналами продаж
Все каналы продаж: сайт, розница-офлайн, маркетплейсы интегрированы с 1С:ERP, руководитель получает данные обо всех продажах в реальном времени в одной системе.
Почему для автоматизации выбрали 1С:ERP
Обоснованный выбор программного продукта — ключевой фактор в проектах автоматизации. Мы оценивали не только текущие задачи бренда NIKIFILINI, но и отраслевую специфику швейного производства и требования по развитию системы в будущем.
Для автоматизации бизнеса NIKIFILINI критичны:
- многоуровневый производственный цикл: пошив → печать → термоперенос;
- агрегация заказов;
- расчет фактической себестоимости с учетом операций, материалов и трудозатрат;
- объединение учета производства, продаж, финансов, HR и расчета зарплаты в одном управленческом контуре.
Выбор сделали в пользу 1С:ERP. Для сравнения, конфигурация 1С:Комплексная автоматизация (КА) не закрывает задачи бизнеса NIKIFILINI в полном объеме, например, вопрос с многоуровневым производством, расчет себестоимости по заказам на производство, учет выработки сотрудников. Внедрение 1С:ERP позволяет собрать показатели бизнеса в одной системе (Рис. 4.):
- полностью автоматизировать учет отраслевого производства;
- структурировать процесс закупки и определять реальные потребности материалов для производства;
- разделить потоки продаж: сайт, розница офлайн, маркетплейсы и оценить эффективность каждого;
- аккумулировать и анализировать информацию по расходам;
- ввести контроль ДС;
- начать планировать бюджеты, формировать P&L отчетность.
В нашем проекте 1С:ERP ориентирована на производственный и управленческий учет и не предполагает использования для ежедневной работы производственного персонала. Поэтому следующим решением стало проектирование мобильного фронт-офиса на платформе 1С:Элемент.
Важное о мобильном приложении на платформе 1С:Элемент
В исторической ИТ-архитектуре задачи фронт-офиса закрывала самописная система, которая была разработана исключительно для обработки заказов с сайта. Алгоритм работы выглядел так:
Ограничения текущей фронт-системы
Когда компания NIKIFILINI вышла на рынок, функциональности самописного модуля было вполне достаточно для учета производства заказов с сайта. Но когда бренд начал расширять ассортимент и каналы продаж, увеличился объем производства, то ограничения текущей системы стали не только сдерживать рост бизнеса, но и угрожать репутации бренда.
- Учет производства только по одному заказу
Система обрабатывает каждый заказ отдельно и не умеет группировать заказы по одному признаку, например, по размерам, цветам или базовым изделиям. - Отсутствие инструментов планирования производства
Компания производит одежду с принтами. Базовая вещь без принта, например, футболка или толстовка, может быть использована для 50 вариантов принтов. Определить, сколько базовых вещей нужно пошить, если в течение дня, несколько клиентов заказали одинаковые модели — для самописной системы это была невыполнимая задача. - Отсутствие интеграции с другими каналами продаж
Фронт-офис обменивается данными только с RetailCRM, которая умеет обрабатывать исключительно заказы с сайта. Чтобы заказы из офлайн-магазинов и маркетплейсов попали в производственный контур, необходимо вручную заводить их в текущую систему по учету производства RetailCRM. - Ограничение операций производства
Система не поддерживает планирование производства и не позволяет управлять очередью заказов: заказы выстраиваются в очередь без учета загрузки и приоритетов. Отсутствует функциональность для учета брака и корректной приемки товара от субподрядчиков. - Нарастание производственного долга
Из-за того, что система может обработать один заказ в единицу времени, растет очередь заказов на производство. Сроки выполнения зависят от ручного управления производством: какие заказы можно объединить, сколько и каких базовых изделий надо пошить и т. д. В итоге заказчик может месяцами ждать свой заказ.
Решение
Попытка обойти ограничения текущей самописной системы и создать новую версию 2.0 оказалась нерентабельной. Во-первых, алгоритм работы надо строить заново, а фронт-офис писать с нуля. Во-вторых, трудно найти подрядчиков, которые готовы качественно развивать решение. И в-третьих, высокая стоимость часа разработчиков для поддержки такой системы.
В итоге, от идеи дорабатывать самописный модуль клиент отказался. Мы совместно с NIKIFILINI приняли решение разработать новое мобильное приложение на платформе 1С:Элемент.
Преимущества платформы 1С:Элемент
- Вендор активно развивает и поддерживает платформу 1С:Элемент.
- Поддержка и доработка возможны силами разработчиков 1С без привлечения редких специалистов.
- Поддерживает современный UX/UI и адаптивные мобильные сценарии.
- Позволяет создавать кастомный интерфейс под реальные процессы производства.
- Работает в родной экосистеме 1С и полноценно синхронизируется с ERP.
- Дает возможность расширять функциональность без кастомизации всего решения.
Задачи разработки мобильного приложения
- Настроить учет производства в соответствии с отраслевой спецификой: разбить крупные этапы производства на микрооперации для постановки задач исполнителям.
- Реализовать алгоритм агрегации заказов по заданному принципу.
- Разработать механизм, который позволит исполнителям фиксировать выполнение производственных этапов в реальном времени.
- Настроить работу с браком, приемкой, очередью заказов и печатью.
- Интегрировать приложение со всеми каналами продаж: сайт, офлайн-магазины и маркетплейсы.
Алгоритм работы мобильного приложения на 1С:Элемент
Мы собрали и проанализировали требования клиента, проработали все возможные сценарии производства. Когда определили все вводные, специалисты LS разработали алгоритм работы контура 1С:ERP + 1С:Элемент так, чтобы обеспечить точность данных, прозрачность процессов и минимизировать влияние человеческого фактора.
- Менеджер в 1С:ERP формирует производственный заказ, информация о заказах синхронизируется с мобильным приложением.
- Приложение 1С:Элемент автоматически разбивает заказ на микрооперации и направляет задания исполнителям.
- Сотрудники выполняют задания и фиксируют выполнение операций в мобильном приложении.
- Мобильное приложение агрегирует данные и передает их в 1С:ERP в консолидированном виде.
- В 1С:ERP отражаются выполненные операции, отработанные смены и текущее состояние заказов. Система формирует документы учета и обновляет статусы заказов.
Экспертиза команды LS
Развиваться, следить за тенденциями ИТ-технологий — основа экспертизы команды LS. Платформа 1С:Элемент новое решение фирмы 1С. Поэтому, прежде чем приступить к разработке приложения, наши специалисты прошли обучение по работе с платформой (Рис. 5.).
Результаты внедрения и статус проекта на декабрь 2025 года
Проект внедрения 1С:ERP для NIKIFILINI, находится на финальной стадии реализации MVP. Внедрена и практически завершена работа по построению единой ИТ-экосистемы.
Что реализовано
1. 1С:ERP, мастер-система — учет производства, продаж, складов, закупок, финансов и отчеты для управления бизнесом:
- выполнены начальные настройки всех разделов;
- разработана схема учета производства, закупок и продаж;
- загружены ресурсные спецификации;
- настроен расчет фактической себестоимости изделия;
- автоматизирован обмен с 1С:ЗУП КОРП: сведения по сдельным работам в разрезе направлений деятельности и юрлиц;
- проведено обучение для сотрудников NIKIFILINI по работе в системе.
2. 1С: ЗУП КОРП, управленческий учет зарплаты:
- выполнены первоначальные настройки, введены начисления;
- разнесены начальные остатки, настроено штатное расписание;
- настроен расчет сдельных работ в разрезе направлений деятельности и юрлиц;
- проведено обучение для сотрудников NIKIFILINI по работе в системе.
3. 1С:Бухгалтерия (1С:Fresh), регламентированный учет: доработана выгрузка данных в 1С:ЗУП КОРП о начислениях заработной платы.
4. Интеграция с каналами продаж:
- сайт — используем готовый модуль обмена с 1С:ERP и интеграцию с RetailCRM, все онлайн-заказы поступают напрямую в 1С:ERP;
- маркетплейсы — пока используем типовой функционал 1С:ERP по обмену с МП;
- офлайн-магазины — подключено 6 торговых точек через «Рабочее место кассира», (Рис. 6.).
Что осталось для завершения MVP
Для выхода на MVP необходимо завершить автоматизацию производственного контура в мобильном приложении на 1С:Элемент. Специалисты LS заканчивают разработку фронт-офиса. Планируемая дата выхода MVP — конец декабря 2025г. — январь 2026 г.
Что планируем в финале:
- единое мобильное фронтенд приложение для управления производством, интеграция с 1С:ERP;
- 1C: ЗУП КОРП — управленческий учет;
- 1С:Бухгалтерия (1С:Fresh) — обмен с 1C: ЗУП КОРП и 1С:ERP;
- рабочее место кассира (РМК) — обмен с 1С:ERP, учет офлайн-продаж;
- интеграция 1С:ERP с маркетплейсами — автоматический учет продаж и отражение данных в едином контуре.
Перспективы развития MVP
1. Мобильное приложение на 1С:Элемент:
- дашборды для руководства: сбор отчетности, просмотр рентабельности;
- система согласования внутренних документов для использования в мобильном режиме.
2. 1C:ERP:
- автоматизация бюджетирования: планирование и исполнение бюджетов;
- настройка отчетов для руководства: рентабельность бизнеса в разрезе направлений;
- реализация контроля расходов денежных средств (ДС) через лимиты.
3. Масштабирование бизнеса:
- франшиза;
- развитие собственных торговых площадок.
Вместо заключения
Это первая часть нашего большого и амбициозного проекта по внедрению 1С:ERP. Приглашаем вас следить за продолжением проекта:
- расскажем, как доработали и внедрили мобильное приложение для производства;
- продемонстрируем работу мобильного приложения NIKIFILINI на 1С:Элемент и покажем дизайн готового пользовательского интерфейса;
- запишем интервью с нашим клиентом и вместе проведем демонстрацию конечного результата после полной автоматизации производства.
Закажите аудит текущей ИТ-системы и специалисты LS Group разработают план автоматизации вашего бизнеса.
Читать кейс на сайте LS Group