Детям младше 12 лет при перелётах будут обязаны без доплаты предоставить место рядом с одним из родителей. Какие еще изменения вступят в силу — в материале «Татар-информа». С 1 марта авиакомпании должны будут заранее сообщать пассажирам о правилах возврата билетов, включая ситуации, связанные с болезнью. Это нововведение позволит людям лучше понимать, как действовать в различных обстоятельствах, например, при переносе или задержке рейса. Если отправление самолета задержится более чем на 30 минут, пассажиры получат право на возврат полной стоимости билета. Электронный посадочный талон будет официально приравнен к бумажному варианту. Кроме того, детские коляски разрешат перевозить бесплатно в качестве ручной клади даже в ситуациях, когда ребенок не является пассажиром данного рейса. Отдельно прописаны нормы обеспечения пассажиров питанием при задержке вылета: питьевая вода должна быть предоставлена спустя два часа ожидания, а горячее питание — спустя четыре часа.