Бесплатный труд: благородство или ловушка? Зачем люди волонтёрят и чем мы за это платим

Недавно на кофейной встрече разгорелся спор. Коллега пожаловалась, что в нашем городе невозможно выйти из дома: за всё требуют денег.

Я, как один из таких «обдирателей», внутренне сжалась.

Мне близка идея искренних инициатив, особенно когда все «свои» 🤗

И одновременно мне хочется есть, развиваться, поддерживать свою устойчивость и уважать свой труд: время, силы, компетенции.

Эта двойственность знакома многим людям помогающих профессий.

(Не) бесплатная работа

У меня внушительный опыт работы «за идею». Я приходила за практикой в маркетинг, рекрутмент, методологию. Брала учебных клиентов за символическую стоимость. Предлагала свою помощь в проектах, которые казались интересными. Мой путь работы с подростками начался с волонтёрства в подростковом клубе.

При этом я не считаю себя образцом добродетели

Я получала от этого опыта не только моральное удовлетворение, но и вполне конкретные вещи:

• опыт и навыки
• строчку в резюме
• поддержку и ощущение значимости
• связи и сообщество
• укрепление профессиональной идентичности

И, когда размышляю об этом, я понимаю: "без оплаты" не то же самое, что бесплатно. Обмен всё равно происходит.

Почему люди выбирают волонтёрство?

Исследования мотивации добровольчества выделяют в нем шесть основных функций:

• Ценностная — желание реализовывать важные для себя убеждения.
• Карьерная — профессиональный рост и развитие навыков.
• Социальная — принадлежность и контакт.
• Познавательная — изучение себя, других и мира.
• Поддержка самооценки — ощущение собственной значимости.
• Защитная — способ справиться с виной, одиночеством, внутренней тревогой.

Самой устойчивой считается ценностная мотивация. Когда деятельность совпадает с внутренним «это важно», люди реже выгорают и дольше остаются в сфере.

Но в реальности мотивы переплетаются. Например, человек может начать работать в благотворительном проекте чтобы познакомиться с новыми людьми, но постепенно заметить, что он видит себя в исполнении миссии, которую выполняет организация. Или что с появлением волонтёрства он меньше тревожится о поиске своего места в мире.

И не всегда мы это осознаём

Риски бесплатного труда

Итак, любая деятельность что-то приносит: Опыт. Деньги. Аудиторию. Благодарность. Поддержание самооценки. Чувство собственной нужности.

И действительно, не обязательно превращать каждую инициативу в подработку. Бесплатные проекты могут быть важной частью жизни и профессионального пути.

Но в этой деятельности важно согласовать обмен

Пока все потребности закрыты, волонтёрство ощущается вдохновляющим и осмысленным вкладом в мир. Но когда устойчивость под угрозой, бесплатность может вызывать напряжение.

В помогающих профессиях это особенно чувствительно. За низким ценником часто стоят ценности человечности, помощи, доступности и честности. И это достойные основания.

Но если форма обмена не продумана, постепенно становится сложнее обеспечивать собственную устойчивость. Возникает риск выгорания 🙁 И часто появляется незаметное ожидание получить эмоциональный эквивалент «недополученной» суммы: признание, благодарность, особую лояльность, которые в терапевтических отношениях не всегда уместны.

Когда человек систематически отдаёт больше, чем может себе позволить, он либо истощается, либо начинает бессознательно требовать компенсацию в виде внимания, признания, особого статуса. И страдают обе стороны.

Деньги же позволяют сделать этот обмен более прозрачным, заметным, с ясными суммами и границами

Вопрос обмена

Для меня сейчас главные вопросы при бесплатной работе звучат так:

Если я получатель:

— Какой «валютой» я плачу за доброту? Возможно, за меня платит кто-то другой?

— Подходит ли мне такой обмен?

— Чувствую ли я себя в нём полноправным участником?

Если я дающий:

— Какую «валюту» я получаю?

— Хватает ли её мне?

— Достаточно ли у меня ресурса, чтобы продолжать делиться?

Бесплатность не гарантирует благородство, а требование оплаты не равно жадности. Важнее осознанность и честность обмена.

❓ А как Вы относитесь к волонтёрству?

Автор: Анастасия Шапиро
Психолог, Нарративный практик

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru