"Охрана рыбовЪ" столкнулась с ситуацией, когда при попытке перевода в 10000 рублей карта была заблокирована, поскольку Т-банк усомнился в личности владельца карты.
При этом, для входа в приложение банка использовалась биометрия.
Счет был разблокирован только после звонка в банк по горячей линии и длинных объяснений по переводу и подачи претензии. На карте в данный момент 0.00 рублей; все средства с банка-Т были незамедлительно переведены в личную банку, блокировка которой невозможна.
И только после того, как было сообщено, что по факту самоуправства банка, направленного на воспрепятствование распоряжение денежными средствами будет подано заявление о преступлении в полицию и иск в суд, после подачи досудебной претензии в банк, карта была разблокирована. Что, правда, не избавило банк от проверки ЦБ и органами. Также иск все же будет подан. О взыскании компенсации морального вреда.
Желающие обсудить блокировку карты за перевод в 10 тысяч рублей, могут сделать это в комментариях. А Т-банк нами внесен в "Чорную тетрадочку"