Массовый сбой парализовал онлайн-сервисы банка «Санкт-Петербург» по всей стране
Внезапные технические проблемы затронули пользователей банка. Многие не могут войти в личный кабинет. Причины сбоя пока неизвестны. Официальных комментариев от банка нет.
Фотография: Peterburg2.ru
По информации Деловой квартал - Санкт-Петербург, сегодня вечером клиенты банка «Санкт-Петербург» столкнулись с масштабными трудностями при попытке воспользоваться мобильным приложением и интернет-банком. Сообщения о невозможности войти в систему начали появляться практически одновременно из разных регионов страны, что быстро привлекло внимание к проблеме.
Пользователи отмечают, что еще несколько минут назад все работало без нареканий, однако теперь при попытке авторизации появляется либо пустой экран, либо стандартное сообщение об ошибке. Ситуация затронула не только частных лиц, но и владельцев бизнес-карт: корпоративная система iBank также оказалась недоступна.
Судя по поступающим жалобам, сбой не зависит от типа устройства или операционной системы. Проблемы фиксируются как на Android и iOS, так и на компьютерах с Windows. Большинство обращений связано с невозможностью войти в личный кабинет, однако некоторые пользователи опасаются, что могут возникнуть и сложности с проведением платежей.
Технические специалисты уже начали собирать данные по регионам, чтобы определить масштаб и географию инцидента. Пока представители банка не выступили с официальными заявлениями и не объяснили причины произошедшего. В социальных сетях клиенты активно обсуждают ситуацию, делясь своими наблюдениями и опытом попыток восстановить доступ к сервисам.
Тем, кому необходимо срочно провести финансовую операцию, советуют воспользоваться альтернативными каналами связи или дождаться восстановления работы систем. Остается надеяться, что специалисты банка оперативно устранят неполадки и предоставят разъяснения по поводу случившегося.
Подпишитесь на нас в MAX и Телеграм, следите за новыми публикациями на Дзен канале. Тут интересно и круто.