Если вы пользуетесь доставкой, то прошу вас ответить на такой вопрос. А вы даете курьерам чаевые? Раньше мне не приходило это в голову, не очень часто общаюсь с курьерами, в основном, это делает муж. Но недавно поговорила со своей знакомой. Ее сын (молодому человеку 21 год, он студент) уже месяц подрабатывает курьером.
Парень решил устроиться на работу, чтобы зарабатывать на свои мелкие расходы. Работает неполный рабочий день, зарплата устраивает, а то, что физически бывает непросто, в силу возраста и хорошего здоровья его это не смущает. Наоборот, говорит, фитнесом занимаюсь, еще и деньги за это платят.
Он недавно с восторгом рассказал своей маме, что ему впервые дали чаевые, сто рублей. Для него это было так неожиданно и приятно, что он хранит эту купюру и не тратит ее. Ни один человек до этого не дал ни рубля.
Послушав про эти восторги, я задумалась, а принято ли вообще давать чаевые курьерам? Если принято, то сколько? Пока не нашла однозначного ответа, но для себя определила, в каких случаях я бы точно это сделала.
Например, сломался лифт, а у меня двадцатый этаж. Курьер доставил заказ, несмотря на поломку лифта, не звонил снизу и не говорил, что он не будет подниматься. Или что-то крупногабаритное, тяжелое. Бывает, что случился какой-то форс-мажор и нет возможности быть вовремя. Если курьер дождался меня с заказом, точно дам чаевые.
Дам чаевые, если на улице какой-нибудь погодный апокалипсис, куда хороший хозяин собаку не выгонит. Помню эти кадры, как курьеры со своими коробами за спиной пробирались сквозь сугробы по пояс, метель в лицо и жуткий мороз. Такой труд точно должен быть вознагражден дополнительно. И пожалуй, за оперативность доставки, когда, например, нам обещали доставку в течение часа, а курьер звонит в дверь через 15 минут (такое было в реальности), тоже готова платить.
За все остальное типа пунктуальности, вежливое общение, аккуратно упакованный и в сохранности доставленный заказ дополнительно платить бы не стала. По моей логике, так и должно быть по умолчанию.
Что касается суммы, мне всегда казалось, что давать сто рублей как-то неприлично, примерно столько же у нас в городе стоит проезд в транспорте. А послушала этого молодого человека и поняла, что и эта сумма может быть для кого-то значимой.
А вы даете чаевые курьерам? Если даете, это какая-то фиксированная сумма или зависит от заказа?
Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал.
Канал «Мама, не ори!»: пишу для тех, кто воспитывает не только детей, но и себя💰