Маскот (от французского mascotte — «талисман, приносящий удачу») — это персонаж, который олицетворяет бренд или мероприятие. Первые маскоты появились в конце XIX века. Например, человек-шина Michelin в 1898 году. Главная задача — создавать эмоциональную связь с аудиторией, повышать узнаваемость и как бы очеловечивать бизнес.
📈 Исследования показывают: реклама и коммуникация с их участием приносит, в среднем, на 30% больше прибыли, а долгосрочные кампании увеличивают долю рынка на 41%.
Кому точно нужен маскот 💡
➕ Брендам со сложным или «скучным» продуктом (банки, IT, страховые) — он поможет стать понятнее и ближе ЦА.
➕ Детским и семейным компаниям — для создания теплой эмоциональной связи.
➕ Организациям, которым нужно выделиться на перенасыщенном рынке.
Классные маскоты ✅
Квики для Nesquik. Существует десятилетиями и идеально вписан в ДНК бренда: олицетворяет бодрость и позитивное восприятие продукции. Он создал ту самую эмоциональную связь с детьми и их родителями, превратив завтрак в игру.
Сова из «Дуолинго». Этот милый тиран заставляет помнить об уроках английского, угрожая и манипулируя. Такой персонаж тоже создаёт эмоциональную связь, мотивирует заниматься и вирусится сам по себе. В соцсетях подхватили идею шутки и сделали навязчивые напоминалки от совы основой для узнаваемых мемов.
Неудачный пример ❌
Скелетоны у Danone. В 2004 году бренд запустил йогурты с персонажами-скелетами. Идея провалилась: родители сочли образ пугающим и нездоровым, проект свернули через год. Маскот не соответствовал ожиданиям ключевой аудитории — родителям, которые покупают продукт.
Выводы
✔ Ошибка многих новичков — создавать просто милого персонажа, не связывая его с позиционированием. Если маскот не отражает ценности бренда (например, агрессивный пес для бренда йоги), он не работает и вызывает диссонанс. Ответьте себе на вопрос: зачем он реально нужен и какой характер должен транслировать?
✔ Персонаж должен жить не только в рекламе, но и на упаковке, в соцсетях, на мерче. Это стратегический актив на годы, а не разовая акция.
✔ Тестируйте образ на фокус-группах и учитывайте контекст времени. То, что кажется крутым внутри команды, может вызвать отторжение у потребителя.
Расскажите, как относитесь к маскотам? Может, у вас был личный опыт, или вспомните хорошие и плохие примеры? Пишите в комментах ❤️
🎯 Подписывайтесь на наш канал в MAX
#salo_контент