✍️🏻 Зумеры теряют навык общения: на что обратить внимание работодателям

✍️🏻 Зумеры теряют навык общения: на что обратить внимание работодателям?

Представители поколения Z теряют ключевой навык общения, который формировался человечеством более 5 500 лет. К такому выводу пришли учёные норвежского Университета Ставангера, сообщает Amecopress.

Исследователи отмечают, что почти 40% зумеров испытывают трудности с грамотным выражением мыслей как в письменной, так и в устной форме. Проблема касается даже базовых навыков, которые раньше считались естественными.

Почему возникают трудности?

Эксперты считают, что дело не в интеллекте или уровне образования молодых людей. Главная причина — смена форматов общения в цифровую эпоху:

🔘 повсеместное использование мессенджеров и коротких сообщений;

🔘 популярность эмодзи, аббревиатур и визуальных форм;

🔘 сокращённые фразы и фрагментарный стиль переписки.

Такие форматы хорошо работают в повседневной цифровой среде, но не подходят для деловой, научной или формальной речи.

🪅 А что делать работодателям?

С учётом изменений в навыках общения работодателям стоит адаптировать подход к найму и обучению молодых сотрудников.

Основные рекомендации:

🔘 организовывать тренинги по коммуникации (деловая переписка, аргументация, публичная речь);

🔘 подключать современные инструменты обучения (онлайн-курсы, интерактивные гайды, чек-листы);

🔘 симулировать переговоры и моделировать ролевые игры для развития устного общения.

Исследователи считают, что работодатели должны учитывать особенности поколения Z и инвестировать в развитие коммуникативных навыков, иначе эффективность команды и профессиональный рост молодых сотрудников будут ограничены.

🔥 @spravochnaya🔥