В личку последние два дня приходит много вопросов.
Чувствую тревогу. Панику. 🫣
Спокойно. Разбираем закон 📃
Что произошло?
С 1 марта вступают изменения в
📌 Федеральный закон № 53-ФЗ
и изменения в
📌 Закон РФ «О защите прав потребителей»
Смысл простой:
Информация для потребителя в России должна быть понятной русскоязычному населению.
Это не «запрет английского».
Это запрет делать информацию недоступной для понимания.
Открываем норму и читаем буквально⚖
1⃣ст. 3 ФЗ № 53-ФЗ:
Государственный язык обязателен:
— в деятельности организаций
— при распространении информации
— в рекламе
— при доведении информации до потребителей
Иностранные слова допустимы, если:
💥 нет общеупотребительного аналога
или
💥 используются вместе с русским текстом
❌ Прямого запрета на иностранные слова нет.
2⃣ Закон о защите прав потребителей
ст. 8 и 10:
Продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию.
Информация доводится до потребителя на русском языке.
Это ключевая норма.
3⃣ Что реально требует законодатель
✅ чтобы информация была понятна русскоязычному потребителю
✅ чтобы обязательная информация была на русском
✅ чтобы иностранное название не подменяло обязательную информацию
Не требует:
🌺 переводить бренд
🌺 отказываться от латиницы
🌺 менять домен
🌺 уничтожать идентичность бренда
Кого это касается?
Если вы работаете с потребителями в РФ — это про вас❕
Не важно:
— ИП вы или ООО
— онлайн или офлайн
— маленький проект или сеть
Если есть потребитель — включаются требования закона.
Под проверку попадает всё, где есть информация для клиента:
💥 вывески
💥 сайты
💥 реклама
💥 карточки товаров
💥 названия услуг
💥информация в чеках
Если информация доводится до потребителя — она должна быть на русском языке.
И здесь нет разделения на «онлайн-школа» или «магазин у дома». Правило одно.
Итак: можно ли использовать английские названия?
Да. Но:
🔴Либо зарегистрированный товарный знак.
🔴Либо рядом русское написание.
Тем же шрифтом. Тем же размером.
Не «мелким где-то внизу».
И безопаснее — сначала русское, потом иностранное.
