Вас когда-нибудь разводили мошeнники? Меня - нет. А пытались? Меня пытались в 2018 году по телефону (но я над ними сам поприкалывался) и через вoтсaпп в 2024 году, прикинувшись директором моей компании (который в этот момент был в офисе и тоже посмеялся).
Остальные случаи моего общения с ними вы можете прочитать по ссылке ниже, пост годичной давности:
Малограмотные люди существуют?
Да.
И всегда будут существовать.
В любом обществе и в любую эпоху.
Другое дело, что сегодняшний малограмотный в лапотной русской деревне начала XIX века выглядел бы академиком - но к его несчастью, он там не живет. Он живет сегодня и, в основном, в городе.
За прошедший год методики обработки доверчивых простецов здорово улучшились - появился ИИ.
Плюсом, те технологии, отработанные на российском обществе соседями не-братьями, сейчас стали применяться не только для вымогания средств, но и для деяний, которые в кoнфликтaх прошлого выполняли специально обученные люди, заброшенные прoтивникoм на нашу территорию.
Вот буквально сегодняшняя новость из Новосибирска (3700 километров от «ленточки», между прочим), двое студентов по инструкциям из телеги собрались деструктивничать; по ссылке видео с камеры наблюдения АЗС:
А про пенсионеров, у которых злодеи выманили их сбережения, все слышали?
Вот результат поискового запроса:
Очень часто можно прочитать, что это, мол, государство должно заниматься тем, чтобы никакому условному Ивану Никифоровичу злодеи не позвонили и не написали.
Однако, когда государство начинает это делать, условный Иван Никифорович тут же возмущается: как так?
Вы мне мобильный интернет режете: как я буду за курсом акций в СбeрИнвeстиции следить и со своим брокером телеграмиться?
Для читателей, которые не в теме, поясню: только на московской бирже участвуют в торгах больше 35 млн физических лиц - и эта цифра лишь на 2024 год (ссылка).
Если у вас нет инвестиционного портфеля, это не значит, что других его нет.
Есть.
Как минимум, у 35 млн людей есть.
А цифры отданных миллионов на скриншоте выше наглядно опровергают живучий аж со «святых 90-х» тезис о тотальном обнищании пенсионеров.
Понятно, что 82-летний пенсионер, лишившийся 7 млн руб, будет доверчив к телефонным звонкам как Лариса Долина - в стремлении вернуть свои деньги.
И купит канистру бензина, со вполне желаемыми для злоумышленников последствиями.
Государственный аппарат наш тяжелый и неповоротливый, утверждаю это как человек, знающий тему изнутри.
Очень долго раскачивается, в процессе раскачки совершает, иной раз, странные телодвижения.
Но в конечном итоге движется в верном направлении.
Сейчас в интернетах накручиваются истерические слухи о судьбе телеги с 1 апреля.
Конец света и вообще полный ужас-ужас-ужас.
Как люди жили до появления мессенджеров - ума не приложу...
Хорошо помню, как весной 2022 года одна известная в евроцентричных кругах мадам написала: это не Макдональдс, это жизнь из России ушла.
Хотя по её возрасту было абсолютно очевидно, что она вполне себе жила до 31.01.1990 (дата открытия первого Мака на Пушкинской площади).
В отличие от интернет-кликуш, я с ничего не потеряю с исчезновением мессeнджеров как явления.
Специально об этом говорю, потому как враги вкинули в общественное сознание нарратив «если тебе безразлична судьба телеги - значит ты за макс». Нет, лично я не имею предпочтений.
А нарратив этот рассчитан на индивидов с чёрно-белым мышлением.
У меня подход другой: необходимо пропагандировать цифровую гигиену и разъяснять малограмотным людям то, чего они не знают.
Есть ли на свете мессeнджеры, нет их - не важно.
Цифровой след есть как минимум потому, что вы постоянно с собой таскаете устройство, технически могущее определить ваше местоположение в любой момент времени и включить микрофон без вашего согласия.
Тот, кто этого не понимает - наивный человек.
Это ещё очень мягко сказано. Точный термин платформа не пропустит.
Люди, понимающие такие риски, объединяются и пытаются чего-то делать, пока вышесидящие шишки раскачиваются. Примером может служить письмо одному блoгeру, который просил репоста.
Грамотная женщина, на мой взгляд, его написала.
Маркетолог по профессии, хорошо знающая рынок интернет-продвижения.
Письмо даю в сокращении, лексика и орфография сохранены:
__________________________________________
Я маркетолог с большим стажем.
Я немного порассуждала с точки зрения маркетолога ( с уклоном в арбитраж трафика) на тему того, как именно может быть устроена эта воронка вербовки с использованием ИИ и, главное, что мы как блогеры и авторы могли бы ей противопоставить уже сейчас, не дожидаясь законодательных изменений, а пользуясь тем что имеем сейчас.
Может быть, эти наброски пригодятся вам для новых постов или для координации с коллегами.
1. Как может работать «ИИ-воронка» (Коротко о механизме)
Судя по масштабу явления, становится понятно, что индивидуально «калибровать» каждого звонком невозможно. Скорее всего, работает многоступенчатый отбор, где первые этапы полностью автоматизированы и замаскированы под обычный контент.
Этап 1 (Сбор): Скупаются базы данных и парсятся открытые источники (подписки, комментарии, реакции в TG и соцсетях) с помощью автоматизированных софтов (например даже в таргет хантер можно достаточно легко собрать базу номеров телефонов из открытого доступа по ВК - например участники определенных сообществ и откалибровать их по написанным постам, по реакциям на посты, по написанным комментариям и реакциями под ними), а сколько таких софтов еще.
Они ищут не просто «пенсионера» или «подростка», а конкретные маркеры уязвимости: обиду на мир (для подростков), тревогу за будущее (для пенсионеров), интерес к деструктивной тематике.
Этап 2 (Приманка): На основе этих данных создаются тысячи узкотаргетированных каналов, чат-ботов или рассылок( в том числе через биг дата МТС или Билайн или Мегафон с максимальным таргетированием по интересам).
Контент там генерирует нейросеть, подстраиваясь под «болевые точки» сегмента. Это и есть массовая калибровка без звонка. Бот отслеживает, кто дольше задержался, на какую кнопку нажал, и помечает «горячих».
Этап 3 (Обработка): Только самые отобранные (те самые 3-5%) передаются «живым» операторам или продвинутым ботам, которые уже знают о жeртвe всё и бьют точно в цель.
По сути, это классический арбитраж трафика, только продукт — деструктив. Могу расписать подробнее воронку, откуда входы, как заходят как калибруют – но нужно немного времени на обработку информации.
2. Что мы можем сделать?
Если влaсти будут решать проблему на законодательном уровне долго, мы, неравнодушные блогеры+маркетологи и просто неравнодушные граждане, можем ударить по этой схеме асимметрично, используя их же методы.
Идея №1: Операция «Зашумление» Мы можем создать для подписчиков простые инструменты (бота или чек-лист), чтобы массово «портить» мошенникам базы данных.
Суть: Научить людей оставлять фейковые цифровые следы. Например, подписаться на паблики «садоводов», если ты геймер, или ставить реакции на посты про социальную несправедливость, если ты социально благополучен.
Эффект: Мoшеннический ИИ собирает тонны «мусорных» профилей, включает их в воронку, тратит ресурсы на «прогрев» пустышек, а в итоге получает ноль. Это ломает его алгоритмы отбора и делает охоту нерентабельной.
Идея №2: Иммерсивный квест «Стань жeртвoй, чтобы не стать ей»
Вместо скучных постов «Как защититься» (они не работают, большинство из тех для кого эти посты создаются даже не понимают о чем речь, а вторая часть их не замечает, поскольку они не цепляют их за эмоции), можно запустить интерактив.
Суть: Публиковать реальную переписку с мошенником (обезличенную) и предлагать подписчикам угадать следующий ход, проанализировать, на какие психологические крючки нас ловят. По сути, дать людям безопасно «прожить» этот опыт.
Эффект: Формируется навык распознавания манипуляции на живом примере, а не в теории.
Это работает как психологическая прививка.
...............
Если вам это откликается, было бы здорово обсудить, какую из этих идей можно было бы «запилить» прямо сейчас силами добровольцев (если что, я в деле). Главное — мы можем не ждать указаний сверху.
Мы сами можем создать сеть цифрового сопротивления, которая сделает охоту на наших людей слишком дорогой и неэффективной для мошенников.
Спасибо, что подняли эту тему.
Если будет интересно, дайте обратную связь, я готова включиться.
С уважением,
Ирина П.
_________________________________________________________
Письмо большое, я вырезал её идеи для детей и молодежи, так как бОльшая часть читателей этого блога в возрастных категориях от 40+ и старше.
Пока «ответственные товарищи» взвешивают запретительные меры, каковые в не-мирное время вполне закономерны, надо прежде всего каждому посмотреть на свою цифровую безопасность.
В телеге сейчас не пятое колесо, а полноценная пятая колонна.
Результаты её деятельности читаем в СМИ каждый день.
И если люди, несмотря на все события последних 12 лет, продолжают быть безмозглыми и доверчивыми степашками, то логично что гoсударствo начинает ограничивать таких инфантилов.
Это как в детском саду - электрические розетки всегда выше роста ребенка.
В условиях нынешней ситуации, имеющей тенденцию к ухудшению, бесконтрольный доступ к нашим гражданам кого угодно и откуда угодно - это прямой риск для существования страны.
Но я здесь не про безопасность стрaны, это сфера ответственности других людей.
А вот наша личная - моя и ваша - безопасность в интернете зависит только от меня и от вас.
Мы сами решаем: какой емейл открывать (а какой - нет), по какой ссылке переходить и кому смс-код по телефону сообщать.
И не говорите, что за вас это решает кто-то другой.
Представьте себе, что у всех москвичей в октябре-ноябре 1941 года были были бы смартфоны с мессенджерами.
И у работников заводов на Урале тоже.
Представили?