Перед тем как новые правила начисления коммунальных платежей вступят в силу, крайне рекомендуется провести проверку и обновить показатели всех счетчиков — воды, газа, электроэнергии. Такой совет гражданам дала юрист Натали Феофанова.
Как объяснила эксперт, вся система новых тарифов, коэффициентов и ужесточённых требований к срокам передачи данных основывается именно на тех показаниях, которые фиксированы в системе в момент запуска изменений. Если показатели устарели или записаны неправильно, это может привести к нежелательным последствиям, главным образом — к переплате.
Многие жильцы зачастую передают показания нерегулярно или вовсе пропускают их. В результате начисления происходят либо по нормативам, либо по усредненным данным, которые, на первый взгляд, кажутся устраивающими — ведь пока тарифы не изменились, разница небольшая и незаметная.
Однако с внедрением новых правил эти усреднённые показатели автоматически станут базой для расчётов, и если расход реально оказался ниже, чем зафиксировано, то переплата закрепится, и вернуть деньги будет значительно сложнее. Поэтому важно понять, что старые или некорректные показатели могут негативно сказаться на вашем материальном положении в будущем.
Текущее состояние системы и последние зарегистрированные показатели фактически служат опорной точкой для перерасчётов по новым правилам. В процессе перехода к новой системе зачастую вводятся более строгие сроки, новые форматы подачи данных, а также алгоритмы перерасчётов и штрафные коэффициенты.
Но несмотря на эти изменения, в основу всё равно берутся те данные, что были зафиксированы перед стартом реформы. Если к этому моменту в системе хранятся устаревшие показания или их отсутствует, то именно они послужат исходной точкой для будущих расчетов.
Проверить правильность показаний счётчиков лучше всего заранее, в спокойной обстановке. Ведь спорить о неправильных начислениях потом — это долго, сложно и требует множества доказательств: заявления, акты сверки, жалобы или даже обращения в суд.
Если ошибку обнаружить на ранних стадиях, до введения новых правил, вероятность успешно отстоять свои права значительно возрастает. Лучше один раз аккуратно и подробно зафиксировать текущие показания: сфотографировать их и передать через личный кабинет, мобильное приложение, портал «Госуслуги» или через службу своей управляющей компании.