Сегодня провела мастер-класс на бизнес-завтраке «5 инструментов влияния: от слов к результату

Сегодня провела мастер-класс на бизнес-завтраке «5 инструментов влияния: от слов к результату».

Такие встречи ценны тем, что участники не просто слушают теорию, а начинают видеть, из чего на самом деле складывается влияние в ежедневной коммуникации - в переговорах, работе с клиентами и обычных диалогах.

Разобрали несколько ключевых блоков.

1️⃣Первый - комплимент как инструмент влияния.

Для многих стало открытием, что комплимент - это не просто вежливость или small talk, это управление контактом.

Когда человек получает точное признание своих действий или качеств, меняется его отношение к вам и уровень доверия. Важно не просто говорить комплименты, а делать это искренне, осознанно и конкретно.

Именно такой комплимент усиливает вашу позицию и открывает диалог.

2️⃣Второй блок — невербальное влияние.

Мы посмотрели, как положение тела в пространстве, жесты и то, как человек физически присутствует в разговоре, влияют на восприятие. Один и тот же текст может звучать по-разному в зависимости от того, как вы себя держите.

Тело либо усиливает ваши слова, либо ослабляет их ещё до того, как вы закончили говорить.

3️⃣Третий блок — речевые формулировки, которые незаметно снижают влияние.

Мы разобрали частицу «но» и то, как она обесценивает первую часть фразы. Многие используют её автоматически, не замечая, как это меняет восприятие сказанного. Простая замена формулировки позволяет сохранить ценность мысли и усилить контакт с собеседником.

Такие простые инструменты, которые я хотела подсветить на встрече, дают понимание, что влияние - это не врождённое качество, а навык, который складывается из конкретных действий, формулировок и умения управлять коммуникацией.

Спасибо участникам за включённость и готовность применять инструменты сразу в разговоре. Многие в моменте применяли и пробовали новое.

Это чистое удовольствие видеть изменения в моменте)

Канал в Макс - тут.