В ответ на пост
🪖 Портрет покупателя в 2026 году
🔵Эксперты называют современного покупателя внимательным и рациональным. Он стал сравнивать проекты и ожидать от девелопера не ключи, а настоящий жизненный сценарий.
Портрет аудитории заметно усложняется — от семей с детьми до инвесторов и новых социальных групп.
©️ Давид Худоян, генеральный директор компании OptimaDevelopment:
В 2026 году покупатель жилья становится максимально рациональным: эмоции и эффект «упущенной выгоды» уходят на второй план, а на первый план выходят понятная экономика и качество продукта. Ключевыми факторами при принятии решения остаются стоимость квартиры, ставка по ипотеке, расходы на ремонт и последующие эксплуатационные платежи, транспортная доступность, качество уже готовой инфраструктуры и понятные сервисы управления недвижимостью. Покупатель ожидает, что девелопер предложит не просто квадратные метры, а законченный жизненный сценарий: комфортную среду во дворе, рабочие и образовательные пространства в шаговой доступности, цифровые сервисы, которые экономят время и снижают бытовую нагрузку.
Безусловно, портрет покупатели за последние два–три года изменился. Если в 2023–2024 годах рынок двигателем покупки недвижимости были льготные программы кредитования и импульсный спрос (люди спешили зафиксировать ставку и боялись «не успеть»), то в 2026‑м доминирует более зрелая аудитория, которая рассчитывает свою долговую нагрузку и срок окупаемости проекта. В структуре спроса растет доля семей с детьми в возрасте 30–45 лет с устойчивым доходом и сформированным запросом на качество жизни, а также профессиональных инвесторов, которые смотрят на недвижимость как долгосрочный актив с понятной прогнозируемой доходностью. Покупатель стал требовательнее к прозрачности девелопера и юридической чистоте сделки: прежде чем принять решение, он сравнивает несколько проектов, внимательно изучает репутацию компании и ожидает, что продукт будет соответствовать заявленным требованиям на всем протяжении цикла владения.
©️ Анна Усатова, коммерческий директор девелопера Dar:
В 2026 году решающим фактором при покупке жилья станет персонализированный финансовый оффер. Покупатель будет выбирать девелопера, способного оперативно адаптировать условия сделки — размер первоначального взноса, срок и ежемесячный платеж — под свою конкретную ситуацию. Особенно востребованы станут решения, позволяющие войти в сделку без рассрочки, например, за счет специальных программ с субсидированием или комбинированных продуктов. Ключевым станет не столько цена, сколько гибкость и скорость формирования индивидуального предложения.
Раньше традиционно рынок при работе с дифференциацией аудитории опирался только на условный «базовый соцдем» — например, 35-45+ лет, доход выше среднего, один ребёнок в семье. Сегодня этот подход перестаёт быть единственным, настало время его переосмыслить. Уже очевидно, что ландшафт клиентов становится неоднородным: это и зумеры, и серебряное поколение, и деловые соло-мам.
©️Дмитрий Железнов, главный коммерческий директор ГК «КОРТРОС»:
Для покупателей недвижимости на сегодняшний день важнейшими критериями по-прежнему остаются расположение, доступность инфраструктуры и цена. В то же время особое внимание уделяется качеству жилья. Большинство покупателей — семьи с детьми, стремящиеся приобрести более просторные и комфортные квартиры. Многие семьи в том числе рассматривают покупку жилья как долгосрочную инвестицию для детей.
В 2025 году наблюдается значительное увеличение доли агентских сделок во всех регионах, что свидетельствует о возросшей значимости агентов на рынке недвижимости. Покупатели активно изучают и анализируют доступные предложения, однако с учетом огромного количества проектов и информации разобраться в ней порой бывает крайне сложно. Поэтому все большее число людей обращаются за помощью к профессиональным агентам.
Кроме того, сейчас активно применяется субсидирование ставок застройщиками по классическим программам ипотеки. Ожидаем, что в этом году эта тенденция сохранится: ключевая ставка продолжит снижение, а значит, доля ипотечных сделок будет расти.
