В управлении Роспотребнадзора по Пензенской области подвели итоги работы с обращениями граждан в 2025 году.
В минувшем году в управление поступило 4429 обращений от граждан. Это на 0,8% меньше, чем в 2024 году, когда было зарегистрировано 4466 обращений.
Из всех поступивших в 2025 году жалоб 1747 (39,4%) касались нарушений санитарно-эпидемиологического законодательства. Среди них больше всего проблем было связано с условиями проживания — 35%.
Еще 2682 обращения (60,6%) касались нарушений в сфере защиты прав потребителей. В частности, 58,4% жалоб были связаны с розничной торговлей.
По итогам рассмотрения обращений 123 иска направили в суд, выдано 410 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований.
Пензенская прокуратура проверит информацию о массовом отравлении в школе №78.