Как изменился потребитель в 2026?
Согласно отчёту What Matters to Today’s Consumer 2026 от Capgemini Research Institute, 74% потребителей готовы сменить бренд ради более низкой цены. Лояльность стала условной: привычка уступает место сравнению и расчёту. Даже сильные бренды теряют позиции, если не могут объяснить свою стоимость.
При этом поведение стало гибридным. Покупатели экономят в повседневных категориях, но готовы платить больше за качество, здоровье, долговечность и лучший пользовательский опыт. Решение принимается через призму ценности, а не просто цены. Прозрачность ценообразования и понятная аргументация стоимости напрямую влияют на доверие.
Исследование фиксирует ключевой сдвиг: эмоциональный маркетинг работает только в связке с рациональным обоснованием. Без чётких аргументов потребитель легко переключается.
😍Именно поэтому мы собрали папку «Маркетинг» - каналы про поведение аудитории, стратегию, аналитику, позиционирование и реальные инструменты работы с рынком.
Добавьте себе ➡️ https://t.me/addlist/5Nm7pknPCto3M2Y6
Ссылка действительна только 24ч, успейте сохранить!
