Компания пресекала звонки с помощью ИИ-сервиса «Защитник»
Оператор связи МТС зафиксировал и нейтрализовал более 95,3 миллиона попыток мошеннических звонков, направленных на абонентов в преддверии и в день Международного женского дня. Все инциденты были пресечены на этапе идентификации благодаря работе автоматизированного сервиса «Защитник», использующего алгоритмы машинного обучения для анализа паттернов подозрительной активности.
Согласно информации телеком-аналитики МТС, целевой аудиторией злоумышленников чаще всего становились женщины в возрасте от 35 до 44 лет, не состоящие в браке. Географическое распределение атак показало концентрацию в крупных агломерациях: на Москву пришлось 19% от общего числа вызовов, на Санкт-Петербург — 6%, на Краснодар — 5%.
Исследование временных меток показало, что наиболее вероятные моменты для кибератак приходятся на начало и конец рабочей недели.
Сервис «Защитник» применяет многоуровневую фильтрацию: анализ репутации номера, поведенческую биометрию, проверку по чёрным спискам и эвристические правила. Благодаря этому 100% зафиксированных атак были заблокированы до соединения с абонентом, что минимизировало риски финансового ущерба и утечки персональных данных.