Привет!
Если вы сейчас читаете эти строки, значит, вы задумываетесь о карьере риелтора. Возможно, вы устали от работы «от звонка до звонка» и хотите свободы. Возможно, ищете доход, который напрямую зависит от ваших усилий. Или просто хотите попробовать себя в новом, интересном деле.
Чаще всего нас останавливает одно: СТРАХ. Страшно начинать с нуля. Кажется, что нужно выучить горы законов, нужно уметь продавать, нужно знать все о домах и районах Ярославля. Кажется, что это очень сложно.
Я представляю агентство недвижимости «Метро». Мы на рынке Ярославля уже более 25 лет. Через нас прошли тысячи агентов — от новичков до профессионалов высшего уровня. И мы точно знаем: бояться — нормально. А еще мы знаем, что любой страх уходит, когда появляется четкий, понятный план.
Этот гайд — не просто теория. Это наша внутренняя «дорожная карта», которую мы даем новичкам. Мы сократили путь от «ничего не понимаю» до «я провел первую сделку» в несколько раз. Внутри — только практика, конкретные шаги и инструменты.
Как пользоваться гайдом:
Просто читайте и делайте. Шаг за шагом. Не нужно пытаться объять необъятное. Просто идите по пунктам, и через месяц вы удивитесь, как далеко продвинулись.
Поехали!
[ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ]
БЛОК 1. ПОДГОТОВКА: 3 ВЕЩИ, КОТОРЫЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ ДО ВЫХОДА НА РАБОТУ
Прежде чем звонить клиентам, нужно подготовить себя и свои инструменты. Это займет 1-2 дня.
✅ 1. Ментальный настрой:
· Забудьте фразу «продавать». Вы не продавец, вы эксперт и помощник. Вы помогаете людям решить их жилищный вопрос. Это меняет отношение к работе на 180 градусов.
· Примите тот факт, что отказы — это нормально. Из 10 звонков только 2-3 приведут к сделке. Ваша задача — не расстраиваться из-за отказов, а искать «своих» клиентов.
✅ 2. Цифровой профиль:
· Соцсети: Приведите в порядок свой профиль. Клиент будет искать вас в интернете. Профиль должен вызывать доверие. Достаточно реальной аватарки и пары постов о себе.
· Мессенджеры: Установите на телефон WhatsApp, Viber, Telegram. Это основные каналы связи.
✅ 3. Первичная база знаний:
· Не пытайтесь выучить всё! Вам пока не нужен Жилищный кодекс. Вам нужно знать 3 вещи: где смотреть новостройки (наш сайт, ЦИАН, Авито), как считать ипотеку (ипотечный калькулятор) и главные плюсы ЖК, с которыми вы работаете (ваш наставник выдаст вам ТОП-3 объекта).
БЛОК 2. ПЕРВЫЕ ШАГИ: КАК НАЙТИ ПЕРВОГО КЛИЕНТА (ДАЖЕ БЕЗ ОПЫТА)
Самый частый вопрос: «Где брать клиентов, если я еще ничего не умею?». Есть 2 рабочих способа для новичка:
Способ 1. «Теплые контакты» (Самый быстрый)
· Напишите пост в своих соцсетях или сделайте рассылку знакомым. Текст простой: «Друзья, я начинаю карьеру в недвижимости, буду помогать с покупкой квартир в новостройках Ярославля. Если вы или ваши знакомые думаете о покупке — обращайтесь, помогу с выбором и получу классный опыт!»
· Не бойтесь показаться навязчивым. Люди любят помогать новичкам, если те честны.
Способ 2. «Парковка» (Метод прямого поиска)
· Выходные. Возьмите планшет с буклетами вашего топового ЖК (которые вам выдадут в «Метро») и постойте у выхода из крупного ТЦ (например, «Аура» или «Вернисаж») или на парковке гипермаркета.
· Подходите к людям с вопросом: «Здравствуйте! Вы не планируете в ближайшее время приобрести квартиру? Мы сейчас строим рядом...». Это страшно только первые 10 минут. Зато это дает 100% живого общения и отличные навыки.
БЛОК 3. ТВОЯ ПЕРВАЯ СДЕЛКА: ЧЕК-ЛИСТ «5 ШАГОВ ДО КЛЮЧЕЙ»
Итак, клиент найден. Что дальше? Действуйте строго по плану, чтобы ничего не упустить.
[ ] ШАГ 1. Встреча и консультация.
* Задача: не «продать», а понять потребность. Задавайте вопросы: сколько комнат, бюджет, нужна ли парковка, школа рядом. 80% успеха — на этом этапе.
* Совет: Встречайтесь на нейтральной территории или в офисе «Метро».
[ ] ШАГ 2. Показ объекта (3-5 вариантов).
* Не водите клиента смотреть 20 квартир. Это утомляет. Подготовьте 3-5 лучших вариантов под его запрос.
* Начинайте с самого слабого, заканчивайте самым сильным. Контраст сыграет вам на руку.
[ ] ШАГ 3. Бронирование и расчет.
* Клиент выбрал квартиру? Отлично! Сразу помогаем забронировать (это бесплатно в большинстве новостроек).
* Помогите рассчитать ипотеку. В «Метро» есть аккредитованные банки-партнеры, где мы поможем одобрить ипотеку быстро.
[ ] ШАГ 4. Юридическая проверка и сделка.
* Важно! На этом этапе НЕ НУЖНО геройствовать. В «Метро» есть опытные юристы, которые проверят договор. Ваша задача — быть рядом с клиентом, объяснять ему простым языком, что происходит. Вы — его эмоциональная поддержка.
[ ] ШАГ 5. Получение комиссии.
* Сделка закрыта, ключи переданы. Вы получаете свой процент. Поздравляю, вы — риелтор!
[ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ПРОДАЖА]
Что в итоге?
Как видите, работа агента — это не магия и не закрытая информация для избранных. Это понятная система. Главное — не оставаться с этой системой один на один.
В этом гайде я дал вам только первые, самые важные шаги. Но дальше будет сложнее: оформление документов, переговоры с проблемными заказчиками, сложные ипотечные программы, «подводные камни» застройщиков...
Поэтому, если вы хотите:
· Не бродить в потемках, а получить готовую систему продаж;
· Иметь надежный тыл в лице юристов, маркетологов и ипотечных брокеров;
· Работать в гибридном графике и получать самый высокий процент в городе;
· Иметь возможность карьерного роста от стажера до руководителя отдела;
· Опираться на бренд, которому доверяют в Ярославле уже 25 лет
...тогда нам по пути.
Приходите в команду агентства недвижимости «Метро»!
Мы ищем как опытных ребят, так и новичков. У нас есть лучшая система адаптации. Вы не останетесь один на один со своим страхом. Мы доведем вас до первой сделки и научит всему, что знаем сами.
👇 УЗНАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ И ЗАПИШИТЕСЬ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС 👇
+ 7-910-973-17-94
Давайте строить ваш успех вместе с «Метро»!