Поговорим, как при помощи медиации прийти к оптимальному решению без оскорблений, взаимных обвинений и негативных эмоций, выбивающих почву из-под ног. Если речь о внесудебной медиации, процедуру обычно инициирует одна из сторон, и медиатор направляет приглашение второй. Когда спор уже рассматривается судом, многие инициативные судьи направляют сторон в комнату примирения, где медиатор проводит информационную встречу, рассказывая, как можно решить конфликт. Если обе стороны готовы к медиации, они подписывают соглашение о проведении процедуры и приступают к переговорам. В случае, когда отношения очень напряженные, может быть проведена челночная медиация: посредник поочередно общается с каждой из сторон, между собой они не общаются. После принятия сторонами решения медиатор оформляет договоренности письменно. Есть разные варианты: Кроме того, возможны переговоры с использованием медиативных техник, но без оформления соглашения и др.