С 1 марта вступают в силу обновлённые правила для пассажиров железнодорожного транспорта. Изменения затронут покупку и возврат билетов, процедуру посадки, провоз багажа и нормы поведения в пути.
МАРИЯ МЕДВЕДЕВА
С 1 марта начинают действовать новые правила для пассажиров РЖД. Они затрагивают покупку и возврат билетов, процедуру посадки, провоз багажа, а также нормы поведения в пути. Часть мер направлена на удобство пассажиров, часть призвана ужесточить контроль.
Оформление билетов через приложение и личный кабинет выходит в приоритет, электронный билет окончательно заменяет бумажный. В правилах возврата уточнены сроки и размеры сборов, в отдельные периоды сумма удержания может быть выше.
На этапе посадки ужесточается контроль. Для ряда направлений при проверке будут сверять не только Ф. И. О., но и данные документа, указанного при покупке билета. В отдельных случаях одновременно запросят QR‑код билета и документ - это должно сократить число поездок по чужим билетам, хотя в часы пик процедура может занять больше времени.
Нормы по габаритам и количеству ручной клади стали строже. Велосипеды, крупная техника и спортивный инвентарь теперь относятся к категории оплачиваемого багажа или спецхранения. Некоторые ранее бесплатные услуги, например, предоставление постельных принадлежностей или смена места, в ряде поездов могут стать платными либо доступными только при покупке определённого тарифа.
Расширен перечень нарушений, за которые пассажира могут высадить из поезда. К ним относятся шум в ночное время, агрессивное поведение, курение, в том числе электронных сигарет, в неположенных местах, а также распитие алкоголя вне специально отведённых зон.
Меры направлены на поддержание порядка и безопасности на борту.
"Обновлённые правила призваны повысить комфорт и безопасность пассажиров, одновременно упорядочив ключевые процессы", - отмечают в пресс‑службе РЖД.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.
Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.
Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv