Костанайский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску гражданки Л. к ТОО о взыскании компенсации морального вреда из-за приобретённого некачественного товара, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Костанайского областного суда.
Обстоятельства дела
В сентябре текущего года истец приобрела конфеты в одном из супермаркетов города.
На следующий день при вскрытии упаковки были обнаружены насекомые-вредители. После обращения в уполномоченный орган факт заражения подтверждён.
Истец просила взыскать 2 000 000 тенге в качестве компенсации морального вреда, ссылаясь на:
нравственные страдания; чувство брезгливости и переживания; чувство вины перед детьми за приобретение некачественного товара.
Представитель ТОО признал факт продажи товара ненадлежащего качества, но не согласился с заявленным размером компенсации.
Ответчик выразил готовность выплатить добровольно 200 000 тенге, ссылаясь на отсутствие доказательств вреда здоровью.
Решение суда
Суд, опираясь на материалы дела и нормы Закона о защите прав потребителей, установил:
вина ТОО в продаже некачественного товара подтверждена; вреда здоровью истца не причинено; добровольное возмещение убытков и принесённые извинения истцу.
С учётом этих обстоятельств суд снизил размер компенсации морального вреда с 2 000 000 до 250 000 тенге.
Решение суда не вступило в законную силу.