Мы привыкли думать об абитуриентах как о «целевой аудитории». Сегментируем их по баллам ЕГЭ, делим на бюджет и платку, считаем проходные.
Но я предлагаю посмотреть на них иначе.
Я провел полтора десятка встреч со студентами первых-вторых курсов. Тех, кто еще вчера сам был абитуриентом. Спрашивал просто: «Как вы выбирали вуз? Что читали? Кому верили? Что бесило?».
И вот что получилось.
—
🧩 Черта первая. Они не читают длинные тексты
Вообще.
Серьезно. Сайты вузов с разделами «Сведения об образовательной организации» и документами на 30 страниц открываются и закрываются в первые 10 секунд.
Они ищут:
— Конкретные цифры.
— Фотографии (не стоковые, а живые).
— Видео.
— Отзывы таких же, как они.
Один парень сказал фразу, которая меня убила: «Я зашел на сайт, там было много букв. Я подумал: если они так сложно пишут про поступление, что же будет, когда я начну учиться? И пошел в другой вуз».
Вывод. Наши сайты — это кладбище контента. Мы пишем для себя, а не для них.
—
🧩 Черта вторая. Они не доверяют официальным источникам
В 2026 году доверие к официальным сайтам и приказам Минобрнауки… скажем так, невысокое.
Где они ищут правду?
— Telegram-каналы (не официальные, а «сливные»).
— Чатики абитуриентов.
— Блогеры, которые поступили год назад.
Они верят не ректору, а вчерашнему первокурснику, который снял видосик «Как я поступал и где обманули».
Мы продолжаем тратить миллионы на наружную рекламу и билборды. А они просто заходят в Telegram и пишут друг другу: «Ребята, тут нормально? Или валить?».
Вывод. Наша репутация формируется не в официальных отчетах, а в каналах, которые мы даже не читаем.
—
🧩 Черта третья. Они хотят «потрогать» будущее
Им плевать на учебные планы. Им плевать на компетенции.
Они хотят ответ на один вопрос: «Кем я стану через 4 года и сколько буду получать?».
Мы пишем: «Программа готовит специалистов, способных осуществлять профессиональную деятельность в условиях цифровой трансформации».
Они хотят читать: «Ты научишься делать то, за что работодатели платят от 100 тысяч сразу после выпуска. Вот имена выпускников, которые уже так работают. Вот их зарплаты. Вот где они сидят».
Прозвучит цинично, но 17-летние — прагматики. Идеи «стать культурным человеком» или «приобщиться к ценностям» работают плохо, если за ними не стоит понятная карьера.
Вывод. Мы продаем смыслы, а они хотят покупать билет в конкретное будущее.
—
🧩 Черта четвертая. Они живут в вертикальных видео
Горизонтальный текст на полстраницы — для них уже «много букв». Если вы не можете рассказать о программе за 30 секунд в вертикальном видео — вас не существует в их реальности.
Я специально смотрел аккаунты вузов в соцсетях. 90% — это официальные отчеты в виде карточек. Никто не снимает живых студентов, никто не показывает будни, никто не отвечает на глупые вопросы в комментариях.
Мы ведем себя как государственные учреждения. А они хотят общаться как с людьми.
Вывод. Пока мы не заговорим с ними на их языке и на их площадках — нас не услышат.
—
🧩 Черта пятая. Они боятся ошибиться (и это парализует)
У них огромный выбор. Сотни вузов, тысячи программ, куча противоречивой информации.
В результате — страх.
«А вдруг выберу не тот вуз и пожалею? А вдруг здесь плохо учат? А вдруг не найду работу? А вдруг родители будут недовольны?».
Этот страх рождает прокрастинацию. Они тянут до последнего. Подают документы в 10 вузов сразу. Ждут чуда.
Мы не работаем с этим страхом. Мы не умеем снимать тревогу. Мы просто выдаем сухие цифры проходных баллов и говорим: «Решайте сами».
А они хотят, чтобы кто-то взрослый и авторитетный сказал: «Не бойся. Здесь ты не пропадешь. Мы за тебя отвечаем».
Вывод. Наша задача — не просто информировать, а снижать тревожность. Быть не «приемной комиссией», а «навигатором».
—
🧠 Что со всем этим делать?
Я не предлагаю революций. Но вот направления, в которых имеет смысл двигаться:
1. Переписываем сайт с человеческим лицом.
Убираем канцелярит. Добавляем фото реальных студентов (не моделей со стоков). В каждом разделе — короткое видео, где студент рассказывает о своем опыте.
2. Идем в их каналы.
Не создаем очередной официальный аккаунт, где будем постить приказы. Ищем блогеров из числа своих студентов, которые уже говорят с абитуриентами. Даем им информацию и свободу.
3. Меняем язык описания программ.
Не «перечень дисциплин», а «траектории выхода на рынок труда». Не «компетенции», а «конкретные навыки, за которые платят деньги».
4. Работаем с тревогой.
Создаем чаты с наставниками, где абитуриенты могут задавать любые (даже глупые) вопросы и получать быстрые ответы. Делаем прямые эфиры, где разбираем реальные кейсы поступления.
5. Снимаем вертикальное видео.
Коротко. Смешно. Честно. Про то, как мы реально живем.
—
👀 Вопрос к вам, коллеги:
Вы узнаете своих абитуриентов в этом портрете?
Что вы делаете, чтобы до них достучаться? Какие каналы работают, а какие — мертвый груз?
Делитесь опытом в комментариях. Давайте соберем живую базу практик — что реально работает в 2026 году.
#ПроОбраз #Абитуриенты2026 #ПриемнаяКампания #ПоколениеZ #МаркетингВузов