В Нижнем Новгороде 21 февраля в обновленном конференц-зале Нижегородской областной детской клинической больницы состоялся масштабный образовательный форум «Из рук в руки» – опыт «Коммунарки». В нем приняли участие более 200 специалистов региональной системы здравоохранения, которые изучили практики одного из ведущих медцентров Москвы, чтобы внедрять их в работе нижегородских клиник. Об этом сообщает пресс-служба правительства Нижегородской области.
Форум объединил организаторов здравоохранения, врачей-анестезиологов-реаниматологов, акушеров-гинекологов, хирургов, терапевтов, кардиологов, травматологов и средний медицинский персонал. По словам организаторов, подобные встречи уже проходили в ряде российских городов, а в этот раз площадкой стал Нижний Новгород.
Почетными гостями и основными лекторами стали директор Московского многопрофильного клинического центра «Коммунарка» Денис Проценко и профессор кафедр анестезиологии и реаниматологии Пироговского университета и МОНИКИ имени М.Ф. Владимирского Ефим Шифман. От правительства Нижегородской области в открытии приняли участие заместитель губернатора Андрей Чечерин и заместитель министра здравоохранения региона Татьяна Коваленко.
Главной темой обсуждения стал пациентоцентричный подход – когда в центре внимания всей команды медиков находятся интересы конкретного пациента. Денис Проценко подчеркнул, что такой подход проявляется в деталях: удобной навигации в медучреждении, чистоте, внимательном отношении и доброжелательности персонала, и отметил, что в Нижегородской области эти принципы уже эффективно реализуются.
В своем выступлении главврач «Коммунарки» привел несколько примеров персонального подхода к пациентам, реализованного в центре. Среди них – организованная прямо в отделении реанимации церемония бракосочетания по просьбе жениха тяжелобольной пациентки, а также помощь в организации пребывания на свежем воздухе для лежачего пациента, которого вывезли на кровати во внутренний двор больницы для улучшения его психологического состояния.
Проценко предложил коллегам «пройти путем пациента» – посмотреть на систему глазами человека, которому нужно добраться до больницы, пройти КПП, найти нужный корпус, этаж и кабинет, а затем оценить комфорт общения с медперсоналом, работу оборудования и условия в санитарных комнатах. Такой взгляд, по его словам, помогает выявлять слабые места и точки роста без значительных финансовых затрат.
Еще одним инструментом выявления проблем он назвал возможность для всех участников лечебного процесса сообщать о сложностях и получать мотивированный ответ руководства в короткие сроки. В Нижегородской области похожая практика уже реализуется через «Платформу обратной связи», которая позволяет пациентам направлять обращения в медорганизации и получать реакцию в оперативном режиме.
Научная программа форума была выстроена так, чтобы затронуть наиболее актуальные вопросы клинической работы. Участники обсудили риск-ориентированный подход к пациентоцентричности в реанимации и интенсивной терапии, тактику перимортального кесарева сечения, цифровую трансформацию интенсивной терапии, профилактику и лечение тромбоэмболии легочной артерии у онкопациентов и особенности сосудистого доступа. Отдельные сессии посвятили обезболиванию после кесарева сечения, новой регионарной анальгезии при остром панкреатите и подходам к инфузионной терапии при острой массивной кровопотере.
Фото: Александр Воложанин, photo.pravda-nn.ru
Ранее мы писали о том, что учёные изучили редкую побочку COVID-вакцин.