На внезапное падение охватов пользователи жалуются уже несколько лет.
Теневой бан (англ. Shadow ban) – это искусственное понижение охватов публикаций пользователя за нарушение правил социальной сети.
Пользователи, столкнувшиеся с этим явлением, отмечают:
- часто бан можно снять примерно за два дня с помощью ряда последовательных действий;
- если они не помогли, остаётся ждать две недели;
- за особенно тяжкие провинности срок бана может быть увеличен до нескольких месяцев.
Не совершать запрещенных действий — лучший способ защиты от теневого бана. Что делать? А точнее чего делать не стоит:
- Накручивать подписчиков, используя программы массфоловинга и масслайкинга. Накрутка — вообще метод сомнительный и ведёт к бану в большинстве случаев. Но если уж делать, то постоянно и понемногу.
- Использовать сервисы автопостинга. Часто именно они становятся причиной такого рода блокировок, так как Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) фиксирует активность в аккаунте сразу с нескольких IP-адресов.
- Ставить много одинаковых тегов под каждой публикацией. И использовать сомнительные теги. Обычно это относится к высокочастотным, а также вариантам #followme, #лайкзалайк и другим.
- Отписки. Речь не идёт об одном, двух и даже паре десятков подписчиков, которые покинули ваш аккаунт в течение дня — так бывает у всех. Но если счет идёт на сотни (так бывает после окончания разного рода конкурсов и giveaway), вероятность получения теневого бана очень высока.
- Массовые жалобы на аккаунт. Вне зависимости от того, действительно ли в нём публикуется сомнительный контент или это происки недобросовестных конкурентов, они часто приводят к теневому бану.
- Сомнительная активность. Не стоит сотнями ставить лайки и оставлять комментарии, даже если вы делаете это вручную. То же относится и к подпискам. Для новых аккаунтов (моложе полугода) лучше ограничиться тридцатью однотипными действиями в час. Если аккаунт старше, лимиты можно увеличить до шестидесяти.
Как проверить аккаунт
Так как никаких подтверждений наступления теневого бана в аккаунте не будет, точно установить его присутствие не так-то просто. Есть несколько способов:
- проанализировать статистику аккаунта (нужна бизнес-версия);
- воспользоваться специальным сервисом для проверки;
- проверить по тегу, попросив о помощи друзей.
В Интернете есть несколько сервисов для проверки аккаунта на теневой бан. Где-то нужно ввести ссылку на пост, который нужно проверить. В других программах достаточно указать название аккаунта и подождать завершения анализа в течение нескольких минут. Однако о надежности проверки остаётся только догадываться.
Для выполнения третьего варианта потребуется помощь, однако его можно назвать самым достоверным:
- сделайте публикацию с низкочастотным хэштегом (лучше выбирайте что-то до 1000 публикаций, иначе пост быстро уйдёт вниз) и проверить будет сложнее;
- проверьте отображение поста по тэгу;
- попросите минимум пять человек (лучше десять) сделать то же самое со своих профилей;
- проанализируйте результат.
Если из девяти человек, пост не увидели трое или четверо, это не теневой бан. Просто позиции в Ленте снижены из-за неинтересного контента. Если нашли пост только один или двое, это с почти стопроцентной вероятностью теневой бан.
Как выйти из теневого бана
Необходимо:
- Прекратить любую деятельность в аккаунте на двое суток (не делать постов, не ставить лайки, не общаться в Директе).
- Остановить запущенные рекламные кампании, если они есть.
- Забрать доступы у любых сервисов автопостинга, лайкинга.
- Переключиться с бизнес-профиля на личный до снятия теневого бана.
- Удалить хэштеги с последних десяти или двадцати публикаций.
- Отредактировать шапку профиля: удалить ссылку на сайт, добавить новую информацию в описание, поменять аватарку.
- Привязать аккаунт к страничке в Фейсбук* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России), если вы еще это не сделали.
- Использовать только одно устройство для входа в аккаунт: лучше не заходить с веб-версии, а использовать только смартфон или планшет.
- Авторизоваться в профиле только с одного настоящего IP-адреса: не используйте VPN и прокси-серверы.
- Сменить пароль и подключить двухфакторную аутентификацию.
Первые две–три публикации после такого затишья делаются без хештэгов и геолокации. Затем можно повторить проверку на теневой бан с помощью низкочастотного тега.
Если действия не принесли успеха, имеет смысл сообщить в техподдержку о взломе и подтвердить принадлежность аккаунта именно вам. Но, в целом, в этом случае остаётся ждать, пока бан снимут. В большинстве случаев порядка двух недель.
Что такое iDoT
IDoT, Instagram* Degree of Trust или «Степень доверия Инстаграма*» (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) — 10-балльная шкала, по которой алгоритмы соцсети оценивают подлинность страницы. Если система оценивает ваш аккаунт на 0 баллов, то он заблокирован, а результат 1-3 балла говорит о том, что вы близки к теневому бану.
У каких аккаунтов самый высокий показатель подлинности
Самый высокий показатель подлинности обычно у «живых» аккаунтов. Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России) больше всего доверяет аккаунтам:
- с «возрастом» от 1 года;
- более, чем со 100 000 подписчиками;
- более, чем с 5 комментариями под каждым постом.
По мнению алгоритмов, такие странички выглядят так, будто принадлежат активным пользователям, а не ботам.
За что начисляются баллы iDoT
Баллы IDoT начисляются за то, что вы следуете правилам сервиса, выкладываете интересный контент для роста числа подписчиков и не получаете жалобы от других пользователей.
Факторы, которые негативно влияют на iDoT
Действия, которые вызывают подозрения, связаны с нечестными способами продвижения в Инстаграме* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России):
- использование массфоловинга и спам-рассылок;
- авторизация в аккаунте с «серых» IP и IP-адресов из разных стран.
Чтобы не попасть в теневой бан, нельзя:
- Пользоваться любыми сервисами и услугами третьих лиц, предлагающих накрутку подписчиков. Нагнать ботов в аккаунт можно хоть тысячами за день, но успеха в продвижении это не принесёт.
- Нарушать установленные лимиты активности. Не ставьте 500 лайков и не делайте 100 подписок за час. Разбейте эти действия на несколько.
- Публиковать контент, нарушающий правила Инстаграм* (продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России). За «обнаженную натуру», призывы к суициду или насилию, рекламу запрещенных услуг (вроде азартных игр и финансовых пирамид) в самый настоящий бан попадёт если и не весь аккаунт, то точно отдельный пост. Несколько таких постов являются веским основанием для теневого.
- Использовать «простыню» стандартных хэштегов как в самой публикации, так и в комментарии к ней. Меняйте тэги в зависимости от содержания и избегайте заезженных высокочастотников.
- Публиковать скучный и неинтересный контент, как бы банально это ни звучало. К попаданию в shadow ban он не приведёт, но пустит по ложному следу в поисках причины падения охвата. Да и какое может быть продвижение, если контент подкачал?
Инстаграм* продукт компании *Meta, которая признана экстремистской организацией в России