Информационный поток ускорился. Во время рабочего дня мы можем одновременно получить несколько электронных писем и сообщений в мессенджерах. Постоянное ускорение и рост количества сообщений повлияли на то, как теперь выглядят многие письма и сообщения. 1. Важная информация располагается в начале письма. Суть вопроса не только в теме, но и в первых строчках. Как говорится, «ближе к сути» = «closer to the point». 2. Уходят в прошлое длительные вступительные фразы. Вместо них приходят более короткие выражения. Например: 3. В перепиские стало больше сокращений. Посмотрим на самые полуряные. Не рекомендуется использовать слишком много сокращений – это усиливает когнитивную нагрузку. Ведь читателю придется выполнять одновременно несколько действий – расшифровывать сокращения, удерживать их в рабочей памяти и следить за ходом мысли в письме. 4. Некоторые аббревиатуры могут иметь иметь несколько значений. Например, «ООО» в английском языке может означать: «Out of office» – не в офисе «Out of
Как меняется современная деловая переписка?
22 февраля22 фев
2
1 мин