Про додумывание, ч

Про додумывание, ч. 2

(продирание через дебри)

Продолжу немного про то самое продирание или, другими словами, сопоставление картин мира, нахождение общего языка. Это может быть выстроено в совершенно разной манере: от условного прорубания топором через терновник до хирургического аккуратного орудования скальпелем.

Условный топор — это армейский формат. Ни в коем случае не умаляя и не давая оценки, это исключительный инструмент для оперативной мобилизации личного состава, когда нет времени объяснять, уважительно относиться и выдавать почести. А есть задача максимально быстро добиться результата, и после отдачи чёткой команды, в случае нерезвого исполнения, в ход идут все средства коммуникации: маты, угрозы, шантаж. Повторюсь, это абсолютно оправданно, так как формат коммуникации заранее к этому располагает. Те, кто попал в этот формат и заранее позаботился, чтобы избавиться от иллюзий о своей заслуженности, привилегиях и прочих конструкциях, неплохо и быстро адаптируется в этой среде. Нередко сам становятся топором.

Более мягкий формат — это корпоративные коммуникации, где есть рамка, уточнения, согласования, «коллеги, давайте прёдрезюмируем, кто что делает». Это такая взаимная синхронизация. Ты узнаешь коллег, помимо работы вы обсуждаете личное, обеды и хобби. Каждый примерно знает на какой теме можно найти общий язык с коллегами. Надо ли в компании применять армейский формат — вопрос дискуссионный. Видел такие, где это прям хорошо работает, видел и такие, где всё «встало».

Ещё более мягкий формат, практически скальпель — это семья и друзья, когда можно годами изучать дебри друг друга, помнить и учитывать их, учиться отходить. Это когда ты не вырубаешь лес и просто строишь магистраль, а прокладываешь тропинки, по возможности в обход муравейников, мест водопоя и берлог диких зверей. ))

Встречал не так много людей, кто может переключаться между этими форматами, знать, где сразу магистраль, где лучше тропинками, где часть по тропинке, а потом магистраль, ну и не смешивать. С такими всегда интересно общаться, особенно если они при этом остаются материалистами.

Видимо, в этом и заключается мастерство коммуникации.