Замечали такую штуку: чем старательнее бизнес рассказывает о себе, тем у него меньше шансов обратить на себя внимание?
У меня это профессиональная деформация. Я не могу воспринимать контент как обычный человек — сразу начинаю разбирать её на части. И давно замечаю: то, что эксперты и компании называют контентом, часто превращается в информационный шум, который мозг просто не замечает.
Все уже поняли, что надо показывать опыт, цифры, этапы работы, метод, кейсы. И многие прекрасно справляются с этой задачей.
Но это все ответы на вопрос: «что вы делаете».
А человек в этот момент занят другим вопросом:
«Как мне изменить свою ситуацию?»
«Почему у меня не получается?»
«Есть ли вообще другой вариант?»
Недавно разбирала ситуацию сильного эксперта, предпринимателя: 12 лет опыта, крупные клиенты, выстроенная методология, понятные этапы работы, грамотно оформленные соцсети.
Но конкретики по сути: для кого он это все делает (не для всех женщин 35+) и зачем к нему идти — не считывается.
Информации — достаточно. Понимания и отражение ситуации потенциального клиента — нет.
Информация сама по себе редко запускает решение. Она может его подтвердить — но далеко не всегда побуждает к нему.
Я много лет наблюдаю, как строятся медиа и как продаются продукты. Сначала с позиции главного редактора, потом — маркетолога, продюсера и пиарщика. И часто вижу как сильные эксперты, предприниматели теряются на общем фоне не потому, что у них слабый продукт или бренд. А потому что они говорят фактами там, где нужно говорить смыслами.
Факты — это информация про проект, продукт или компанию. Смыслы — про того, кто смотрит или слушает. Про его боль, его желание, его внутренний конфликт. Про осознание, что привычная картина уже не устраивает и ее можно изменить.
Факт сообщает.
Смысл помогает узнать себя.
Если ценность не считывается, дело редко в цене, аудитории, вовлеченности или охватах.
Скорее всего, вы транслируете данные, а не выстраиваете систему, в которой человек узнаёт себя и понимает, зачем ему дальше идти с вами.
———————
Мой канал в Мах https://max.ru/join/tXVDiMi2HmybNBm_g6WDsNUn_d3xaz0ut-skIsImQ_4
