Wildberries и Ozon меняют правила: что закрывается с 22 февраля

Крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries и Ozon с 22 по 28 февраля 2026 года поэтапно сворачивают временные программы, запущенные в январе. Это часть плановой ревизии: вместо краткосрочных акций и пилотных проектов компании внедрят более стабильные и продуманные механизмы.

В пресс-службах подчеркивают: речь не о сокращении возможностей, а о переходе от экспериментов к постоянным решениям. «Речь не о сокращении возможностей, а о замене временных инструментов на постоянные, более продуманные и стабильные», — отмечают представители компаний.

Под изменения попадают несколько категорий программ. Сезонные акции и промо-форматы, действовавшие только в январе, завершаются. Экспериментальные условия доставки и возвратов, тестировавшиеся в отдельных регионах, сейчас анализируются — часть из них станет основой для новых логистических схем. Пилотные программы лояльности, включая новые форматы бонусов и уровни подписок, будут заменены на одну устойчивую модель. Также закрываются временные льготы для продавцов — скидки на комиссии и особые тарифы на продвижение.

На смену придут долгосрочные механики: постоянные системы скидок, обновлённые форматы доставки, прозрачные бонусные программы и фиксированные условия для селлеров. «Покупателям не придётся ловить короткие окна распродаж», — поясняют в компаниях.

Переход растянут на неделю, чтобы дать время всем участникам рынка адаптироваться. Покупатели успеют завершить заказы на старых условиях, продавцы — скорректировать логистику и акции. Уведомления о личных изменениях придут пользователям в приложениях и на почту.

Для обычных покупателей перемены будут почти незаметны — большинство январских акций и так были временные. Продавцам же предстоит перестроиться, но взамен они получат предсказуемые и стабильные условия работы.

Эксперты считают такой шаг логичным: январские эксперименты дали данные о поведении пользователей, и теперь их встроили в постоянные продукты. Плавный переход позволит избежать путаницы и резких скачков.

Ожидается, что уже в марте пользователи увидят обновлённые интерфейсы, новые бонусные системы и чёткие условия доставки. Продавцы получат инструменты с фиксированными комиссиями и прозрачными правилами участия.