Эксперт рассказал, что делать, если счета за ЖКУ резко выросли.
В случае, если счета за ЖКУ резко выросли, россиянам необходимо запросить детальную расшифровку начислений и перепроверить показания индивидуальных счетчиков, рассказал РИА Новости общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
По его словам, ситуация, когда привычная сумма в квитанции за квартиру оказывается вдруг заметно выше, неприятна всегда. Первое, что следует сделать - запросить детальную расшифровку начислений.
Это проще всего сделать через приложение "Госуслуги.Дом", где можно направить запрос прямо в УК и получить подробный расчет по каждой позиции в квитанции.
Затем необходимо обратить внимание на показания индивидуальных приборов учета. Это особенно касается счетчиков холодной воды. Нужно проверить, не подошел ли к концу межповерочный интервал. Если истек срок поверки, прибор непригоден. В этом случае плата может начисляться по нормативу, который выше реального потребления. Помимо этого, лучше вовремя подавать показания счетчиков, потому что в противном случае расчет пойдет также по нормативу и может увеличить сумму оплаты счетов.
Бывает, что в платежке появляются незнакомые строчки. Например, плата за работы или "дополнительные услуги", о которых жильцы не договаривались. Здесь стоит заглянуть в договор управления многоквартирным домом. Все услуги, включенные в платежный документ, должны быть указаны в этом договоре. Если в квитанции имеются начисления за то, чего нет в договоре, или если какие-то работы, которые не утверждались на общем собрании, это повод задать вопросы.
В данной ситуации необходимо обратиться с заявлением в жилищную инспекцию для проверки обоснованности начислений и соответствия платежных документов договору.
При серьезных нарушениях есть смысл написать заявление и в прокуратуру для проверки действий УК. Согласно постановлению правительства, граждан вправе требовать перерасчет, если если услуги были некачественными или есть ошибки.
Если после проверки выяснится, что все услуги оказаны качественно и платежи законны, однако расходы на квартиру стали непомерными для семейного бюджета, есть возможность оформить субсидию. Государство помогает в том случае, если платежи за жилье превышают определенную долю от совокупного дохода семьи. За субсидией можно обратиться в МФЦ или соцзащиту.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ
Читать на сайте ТЕЛЕПОРТ.РФ
Еще больше новостей:
в MAX https://max.ru/teleport_rf
в телеграм https://t.me/amurobl