В продолжении своей статьи о страховом случае:
хочу поделиться радостным событием - страховая компания полностью погасила мой долг по ипотеке. Рассмотрев все предоставленные мной документы по страховому делу в «Ингосстрах», специальная комиссия вынесла положительное решение:
Деньги поступили на счёт банка через два дня, а спустя некоторое время в приложении банка ипотечный счёт полностью обнулился. Теперь я стал свободным человеком без ипотечного кредита. В принципе, мне оставалось платить еще 12 лет, груз конечно был огромный и чувствительный в финансовом плане.
Весь процесс, начиная от уведомления о страховом случае и погашении кредита, занял 1 месяц 5 дней.
Важные моменты
Я думаю мой опыт кому то пригодиться в будущем, поэтому хочу разобрать важные моменты. Вспомним, что нам требуется при наступлении страхового случая:
- уведомить свою страховую компанию о наступлении страхового случая в срок, который указан в договоре страхования. В моем случае - 5 дней;
- Запросить у страховой перечень документов, который потребуется для рассмотрения дела;
- Оперативно начать сбор документов;
- Сдать все документы на рассмотрение в страховую компанию.
- Реагировать адекватно на каждый запрос куратора от страховой компании по документам;
- Чем быстрее Вы сдадите все требуемые документы, тем быстрее будет решение страховой компании о погашении кредита.
Алгоритм моих действий был следующий:
- получение инвалидности - 13.01.2026;
- уведомление страховой компании - 13.01.2026;
- получение перечня документов - 14.01.2026;
- сбор и передача запрашиваемых документов 14.01-06.02.2026;
- начало проверки - 05.02.2026;
- получение решения и перечисления денег - 18.02.2026;
- закрытие ипотечного кредита - 20.02.2026.
Хочу сказать, что лично в моем деле, сотрудник страховой компании была всегда корректна и вежлива. На любые мои вопросы, она отвечала вежливо и с пояснениями.