Житель Петербурга заключил договор с компанией, предусматривающий дистанционное обучение, но не воспользовался предоставленной платформой. Колпинский районный суд принял решение в пользу истца, обязав компанию возместить не только полную стоимость не оказанных услуг, но и выплатить проценты и компенсацию морального ущерба. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
В сентябре 2024 года житель Петербурга заключил договор с учебным заведением и взял кредит в размере 140 тысяч рублей. Однако обучение так и не началось, поскольку он передумал. В июне 2025 года мужчина направил в компанию претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть средства, но его требования не были выполнены добровольно.
В суде представители Роспотребнадзора подчеркнули, что согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», клиент имеет право расторгнуть договор на оказание услуг в любое время. При отказе от обучения исполнитель обязан возместить стоимость, за исключением случаев, когда расходы подтверждены документально.
Ранее в Петербурге суд вернул семье 14 тысяч за несостоявшийся полет.
Автор: Елизавета Зыкова