Бывшие троечники снова учат жизни — и на этот раз у них есть 96 аргументов
Игорь Рызов — фигура в российском нон-фикшне хорошо знакомая. Бизнес-тренер, прошедший обучение в Camp Negotiation Institute в США и Harvard Law School, автор бестселлеров «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Психотрюки». Он обучал переговорным техникам менеджеров Газпромнефти, Сбербанка, Мегафона, Яндекса и ещё доброго десятка крупных компаний. Книги его расходятся тиражами, которые позволяют ему выпускать новые с завидной регулярностью. Соавтор — Ксения Кравцова, чей взгляд на описанные кейсы, как обещают авторы, дополняет и расширяет палитру решений.
Новая книга, вышедшая в 2025 году в серии «Кремлевская школа переговоров» издательства «Эксмо», — это, по сути, продолжение и расширение предыдущих «Психотрюков» (69 приемов), только теперь приемов уже 96. Объём — 288 страниц в мягкой обложке, формат — практическое руководство с разбором конкретных ситуаций.
Но обо всём по порядку.
Книга открывается анекдотом. Встречаются два бывших одноклассника: один — бывший двоечник, ныне успешный бизнесмен, другой — бывший отличник, ныне бедняк. Отличник спрашивает, как двоечник зарабатывает. Тот отвечает: покупаю водку за рубль, продаю за три, вот на эти два процента и живу.
Анекдот старый. Но Рызов использует его не как шутку, а как точку входа в главную идею книги. Идея эта — феномен «успешных троечников». Вернее, как аккуратно поправляет автор, «середнячков»: тех, кто учился не блестяще, но зато с детства прокачивал совсем другой навык. Навык договариваться.
Рызов вводит понятие «коммуникативный интеллект» — набор техник и умений, которые позволяют человеку быть уверенным в себе, отстаивать своё мнение, не попадаться на уловки манипуляторов, продвигаться по карьерной и социальной лестнице. И настаивает: если выбирать между энциклопедическими знаниями и умением общаться, второе важнее. Для первого, в конце концов, есть поисковики.
Тезис не новый. Дейл Карнеги говорил об этом сто лет назад, Роберт Чалдини — полвека назад, Крис Восс — двадцать лет назад. Но Рызов не претендует на оригинальность концепции. Он претендует на практичность. И здесь — ключевое отличие этой книги от академических трудов по психологии влияния. Это не теория. Это сборник приёмов, каждый из которых привязан к конкретной жизненной ситуации.
Структура книги построена вокруг типичных коммуникативных сценариев. Авторы обещают, что после прочтения читатель сможет: заводить новые знакомства и вести непринуждённые беседы; распознавать нарциссов, абьюзеров и манипуляторов; разговаривать с VIP-персонами на равных; давать обратную связь и сообщать плохие новости так, чтобы не нажить врагов; выглядеть уверенным, даже когда внутри всё трясётся.
Каждый раздел устроен по одной схеме: история из жизни (часто — из практики Рызова или его клиентов), разбор ошибки, затем конкретный приём с пометками «Неправильно» и «Правильно». Формат узнаваемый — те, кто читал «Психотрюки», будут дома.
Вот несколько ключевых тем и идей, на которых строится книга.
Здоровая наглость как двигатель карьеры. Одна из первых глав посвящена теме смелости на грани дерзости. Рызов рассказывает собственную историю: молодой, без опыта, он случайно оказывается в офисе компании мечты, знакомый обмолвился о вакансии — и Рызов, преодолевая дрожь в коленях, берёт трубку и говорит потенциальному начальнику: «У меня нет опыта, но, если вы меня возьмёте — я порву рынок». И его берут. Здесь же — этимологическая справка: древнерусское «наглъ» означало «скорый», а древнеиндийское корневое слово — «прямой, неожиданный». Не наглец, а быстрый и неожиданный. Авторы разбирают, почему большинство людей подавляют в себе смелость и как перестать бояться казаться нахальным в ситуациях, которые этого требуют.
Работа с нарциссами и абьюзерами. Судя по тегам книги на всех площадках (нарциссизм, абьюз, зависимые отношения, пассивная агрессия, двойные послания), эта тема занимает значительную часть текста. Рызов и Кравцова не ограничиваются бизнес-контекстом — они выходят в область личных отношений, разбирая механизмы манипуляции, которые используют токсичные люди в семье, в дружбе, в паре. Это расширение тематики по сравнению с предыдущими книгами Рызова, которые были сфокусированы преимущественно на деловых переговорах.
Подушки безопасности. Термин, который авторы используют для описания техник смягчения неприятных сообщений. Как уволить человека, не нажив врага. Как сообщить клиенту плохие новости. Как дать обратную связь руководителю, который не хочет её слышать.
Самооценка и умение не оправдываться. Красной нитью через книгу идёт мысль о том, что привычка оправдываться — это не вежливость, а сигнал слабости. Авторы разбирают, как заменить оправдания на конструктивный диалог, как перестать быть «удобным» для окружающих и почему это не делает человека конфликтным или грубым.
Общение с VIP-персонами. Отдельный блок посвящён ситуациям, когда собеседник заведомо выше по статусу. Как не скатиться в подобострастие, как удержать равную позицию в разговоре с тем, кто привык, что ему заглядывают в рот.
Границы. Как их выстраивать, как их защищать, как реагировать, когда их нарушают. Тема, которая в российском нон-фикшне стала модной в последние годы, но Рызов подаёт её не через призму психотерапии, а через переговорную оптику: граница — это позиция, а её защита — это переговорный приём.
Теперь о том, как это написано. Язык Рызова — разговорный, местами нарочито простой. Он не стесняется сленга, анекдотов, бытовых примеров. Это осознанный стилистический выбор: автор пишет так, как говорит на своих тренингах. Для кого-то это плюс — книга читается быстро, не нужно продираться через терминологию. Для кого-то — минус: местами ощущение, будто слушаешь не книгу, а запись вебинара.
Соавторство с Кравцовой добавляет второй голос: женский взгляд на ситуации, которые у Рызова традиционно разбирались через мужскую оптику. Это делает книгу чуть более универсальной, хотя степень участия Кравцовой в тексте по доступным фрагментам оценить сложно.
Структура «ситуация — ошибка — приём — правильно/неправильно» делает книгу удобной для точечного чтения: можно не читать подряд, а открыть на нужной теме. Это скорее справочник, чем линейное повествование.
Стоит сказать и о контексте. Книга выходит в 2025 году, и это уже, по сути, расширенная и дополненная версия всего, что Рызов писал последние десять лет. «Кремлевская школа переговоров» давала фундамент. «Переговоры с монстрами» — работу со сложными оппонентами. «Психотрюки» — компактные приёмы на каждый день. «75 правил влияния великих людей» — исторические примеры. Новая книга берёт от каждой из предыдущих понемногу и добавляет блок про личные отношения и токсичных людей.
Рызов сам ссылается на исследования: упоминает работу Чарльза Коула 1950-х годов о том, что отличники не опережают по карьерным достижениям тех, кто учился средне, ссылается на публикации Psychology Today и The Atlantic о слабой корреляции оценок с профессиональной эффективностью. Научная база не глубокая — это не академическая монография, — но она есть, и автор не делает вид, что открыл Америку.
Что в книге хорошего? Во-первых, конкретика. 96 приёмов — это много, и каждый привязан к узнаваемой ситуации. Во-вторых, честность автора: Рызов не стесняется рассказывать о собственных промахах, что делает текст живым. В-третьих, расширение аудитории: если предыдущие книги были больше про деловые переговоры, эта — про жизнь вообще. Нарциссы, абьюзеры, сложные родственники, токсичные друзья — всё это темы, которые волнуют не только менеджеров среднего звена.
Что вызывает вопросы? Во-первых, неизбежное пересечение с предыдущими книгами автора. Те, кто прочитал «Психотрюки», найдут знакомые идеи — хотя авторы и обещают, что эта книга дополняет, а не дублирует. Отзывы на Ozon это подтверждают: читатели, знакомые с предыдущими работами, пишут, что книга «дополняет психотрюки». Во-вторых, сама идея «успешных троечников» в качестве отправной точки — приём рабочий маркетингово, но, если вдуматься, довольно поверхностный. Рызов сам оговаривается: речь не о настоящих двоечниках, а о хорошистах, и далеко не все отличники неуспешны. Но оговорка тонет в общем пафосе введения.
В-третьих, формат «правильно/неправильно» при всей своей наглядности несёт риск упрощения. Жизнь — не тест с единственным верным ответом. И человек, который примет все 96 приёмов как рецепты на все случаи, может обнаружить, что в реальности работает не формула, а чуткость к контексту. Впрочем, Рызов как практикующий переговорщик наверняка это понимает, и книга, судя по фрагментам, оставляет пространство для нюансов.
Кому читать. Тем, кто чувствует, что «не умеет за себя постоять» в разговорах — на работе, в семье, в бытовых ситуациях. Тем, кто регулярно оказывается в позиции «удобного человека» и хотел бы из неё выбраться. Тем, кто только начинает карьеру и хочет понять, как работает неформальная коммуникация. Тем, кому нужен практический справочник по типичным сложным разговорам, а не теоретический трактат.
Кому не читать. Тем, кто уже прочитал все предыдущие книги Рызова и Кравцовой, — есть риск обнаружить слишком много знакомого. Тем, кто ищет глубокую психологическую работу с собой, — книга даёт приёмы, но не заменяет терапию. Тем, кого раздражает жанр «бизнес-тренер рассказывает истории из жизни», — стилистически это ровно он.
Стоит ли читать вообще? Если ни одной книги Рызова раньше не было в руках — да, это хорошая точка входа. Все его ключевые идеи здесь собраны, упакованы и разложены по полочкам. Если «Психотрюки» уже прочитаны — стоит пролистать оглавление и посмотреть, есть ли новые для вас темы (нарциссизм, абьюз, личные отношения). Если всё это уже пройдено — книга, скорее всего, подтвердит то, что вы и так знаете. А подтверждение — тоже штука полезная. Просто не на 288 страниц.