Вопрос пользователя: «Раньше при оплате через СБП у нас на каждом чеке печатался новый QR-код. Кассиры говорят, что это было удобно. Зачем придумали какую-то новую «кассовую ссылку»? Что это вообще такое?»
Суть проблемы:
Пользователь не понимает, зачем менять работающую схему. Ему кажется, что это лишние сложности.
Что может 1С ERP?
1С ERP теперь поддерживает два способа оплаты через СБП: старый (платежная ссылка) и новый (кассовая ссылка). Новый способ рекомендован НСПК (Национальная система платежных карт) и имеет ряд преимуществ (стр. 2 PDF).
Суть подхода (разница между ссылками):
Платежная ссылка (старый способ):
- На каждый чек генерируется уникальный QR-код.
- QR-код печатается на кассовой ленте (или выводится на дисплей покупателя).
- Кассир должен иметь либо дисплей для покупателя, либо принтер чеков.
- Минусы: Расход кассовой ленты, замедление процесса, необходимость оборудования.
Кассовая ссылка (новый способ):
- Создается один QR-код на рабочее место кассира.
- Этот QR-код распечатывается один раз и крепится на кассу (или наклейкой, или в виде таблички).
- Покупатель сканирует этот QR-код, и система «знает», с какой кассы идет оплата.
- Плюсы: Не нужен дисплей для покупателя, экономия ленты, ускорение процесса.
Преимущества подхода:
- Экономия. Не тратится кассовая лента на печать QR-кодов.
- Скорость. Не нужно ждать печати QR-кода.
- Простота. Один раз наклеил табличку — и забыл.
Решение и рекомендации:
- Если у вас розничный магазин — обязательно переходите на кассовые ссылки.
- Если у вас уже есть дисплеи — можете оставить и старый способ, но новый экономически выгоднее.
- Проконсультируйтесь с банком. Поддержка кассовых ссылок должна быть и у вашего банка.
Итог простыми словами:
Раньше кассир на кассе был похож на диктора, который каждому покупателю печатал новую бумажку с кодом. Покупатель тыкал телефоном в бумажку. Теперь на кассе висит одна табличка «Платите сюда». Все покупатели сканируют её. Как турникет в метро — один для всех.
Типичные сценарии использования:
Сценарий 1: Продуктовый магазин с большим потоком.
- Раньше: Кассир пробивает товар, ждет печати QR-кода, покупатель сканирует. На каждый чек — новый код.
- Теперь: Кассир пробивает товар, говорит «Оплатите по QR». Покупатель сканирует табличку на кассе.
- Результат: Экономия 5 секунд на чеке. За день — часы сэкономленного времени.
Сценарий 2: Магазин без дисплея для покупателя.
- Раньше: Приходилось печатать QR на чеке, тратить ленту.
- Теперь: Наклейка на кассе. Лента не тратится.