Рынок автомобильных услуг активно набирает обороты. По данным «Российской газеты», за последний год количество запросов на тюнинг увеличилось в полтора раза. На этом фоне бизнесу важно не только работать с новой аудиторией, но и контролировать стоимость привлечения. Поэтому компании тестируют разные рекламные каналы и оценивают их по цене лида. О том, как московский сервис протестировал Авито Рекламу и получил обращения ниже целевого уровня, – в кейсе.
В октябре 2025 года столичный автоцентр по тюнингу выхлопных систем совместно с агентством TAMADA DIGITAL запустил продвижение на Авито. Почти за три месяца компания получила 601 заявку по средней стоимости 561 руб. – ниже планового показателя в 600 рублей.
Цели
Перед командой стояла задача протестировать Авито Рекламу и получить поток обращений по цене привлечения не выше 600 рублей. Компания уже работала с другими рекламными каналами, но искала способ расширить клиентскую базу без роста затрат на один лид (контакт человека, который потенциально готов купить услугу).
Ключевая цель – проверить, насколько эффективно Авито Реклама привлекает покупателей в нише автомобильных услуг, и сформировать базу для дальнейшего масштабирования.
Механика
Команда агентства разработала стратегию с акцентом на нативный формат с оплатой за клик. В каждой использовали отдельный таргетинг по интересам «Запчасти» и «Авто». Бюджет на тестовый период составил около 342 тыс. рублей.
Подготовили 18 вариантов креативов. Тестировали разные визуальные решения: фотографии запчастей крупным планом, изображения автомобилей, коллажи с текстовыми элементами и с людьми в кадре. Заголовки проверяли с упоминанием города и без географической привязки.
Первые креативы для Авито Рекламы взяли из материалов, которые показали хорошие результаты в других каналах. Это позволило сэкономить время на старте и сразу проверить гипотезы об успешных визуальных решениях.
В качестве посадочной страницы использовали лендинг с квизом (интерактивная анкета, которая помогает клиенту подобрать услугу и оставить контакты). Основное предложение – скидка на обслуживание.
Лучше всего сработал таргетинг по интересу «Запчасти» с фотографиями деталей крупным планом. Средняя стоимость клика по таким объявлениям составила семь рублей.
Оптимизация
В первый месяц кампания работала эффективнее ожиданий: стоимость лида держалась на уровне 250–300 рублей. Затем конкуренция в аукционе усилилась – ставки начали расти.
Команда оценивала не только цену привлечения лида, но и стоимость записи на услугу, а также фактические продажи. Это позволяло принимать решения на основе реальных бизнес-результатов, а не промежуточных метрик.
Для оптимизации стоимости клика создавали копии успешных объявлений. Параллельно отключали неэффективные креативы и увеличивали бюджеты на связках (комбинации креатива и таргетинга) с лучшими показателями.
Результаты
За три месяца кампания принесла 352 заявки. Средняя стоимость привлечения лида составила 589 рублей – это на 11 рублей ниже целевого показателя. Фактическое количество обращений выше, так как сторонняя аналитическая система отслеживала не все контакты полностью.
Баннеры набрали почти 25 млн показов и 54 тыс. кликов. Показатель переходов по рекламе (CTR) достиг 0,23%.
В планах – проверка разных типов посадочных страниц. Команда планирует протестировать переходы не только на квиз, но и на мессенджеры, детальный сайт, Telegram-канал и карточку внутри Авито. Это поможет найти оптимальный клиентский путь и снизить стоимость заявки при масштабировании.
Авито показал себя как эффективный канал для привлечения клиентов в автомобильной нише. Платформа дает доступ к аудитории с конкретным запросом и позволяет контролировать экономику рекламы. Для бизнеса в сфере автоуслуг это рабочий инструмент масштабирования с предсказуемыми результатами, – Кирилл Савельев, CEO и основатель TAMADA DIGITAL.