Государственная Дума приняла во втором и третьем чтениях поправки в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», усиливающие защиту граждан при использовании цифровых подписок. Изменения направлены на обеспечение права пользователя на отказ от подписки. Закон вступает в силу с 1 марта 2025 года.
Если оплата производится вручную каждый раз, без автосписания, закон в части запрета автоматических списаний напрямую не применяется.
Закон прямо закрепляет: если потребитель отказался от подписки или запретил использовать ранее сохраненные реквизиты, сервис не вправе продолжать списывать деньги.
Списание будет незаконным, если:
- подписка отменена, а деньги продолжают списываться;
- пользователь удалил карту из личного кабинета;
- карта перевыпущена, а новые реквизиты не подтверждены;
- отсутствует доступная информация о продлении.
Регулярно проверяйте выписки по карте и личные кабинеты сервисов. Закон не предусматривает единого реестра подписок — контроль остается за самим потребителем.