Роль CEO почти не видно снаружи.
Её не всегда видят в операционке, редко считывают в отчётах. Но если эту роль вынуть — проект просто перестаёт ехать.
Я много общаюсь с другими СЕО, наблюдаю за тем, как устроены зрелые проекты, и вижу одну и ту же точку опоры:
в центре всегда есть человек, который держит систему принятия решений.
Не «тащит всё на себе».
А держит центр.
Я это очень хорошо почувствовала на себе в один из периодов роста.
Когда команда уже стала большой, процессы — сложными, а я по инерции продолжала «быть везде».
Включаться в операционку, подстраховывать, подхватывать,
разруливать то, что в целом уже могла разруливать команда.
Снаружи это выглядело как вовлечённость. Внутри — как расфокус, фоновая усталость и полшага до выгорания.
И в какой-то момент я увидела, что стратегические решения начинают приниматься позже, чем нужно. Не потому что я не умела.
А потому что я была занята не своей ролью.
С тех пор я очень чётко разделяю:
моя зона — не делать за команду,
а держать фокус на траектории движения проекта.
В реальности моя роль — это не быть в каждом чате и не контролировать каждый шаг.
Это:
— стратегическое планирование, где ты смотришь не на следующий запуск, а на траекторию года;
— декомпозиции, план-факт и быстрые корректировки, когда цифры начинают «разъезжаться»;
— решения в моменте, когда данных ещё недостаточно, но тянуть уже нельзя;
— бюджеты, которые команда сама бы не рискнула увеличить или перераспределить;
— отключение воронок, которые морально «жалко», но по цифрам они больше не работают;
— коллективные решения по форматам запусков, где нужно собрать разные точки зрения и всё равно взять ответственность на себя.
Здесь все для удержания фокуса на результате и устойчивости проекта.
Хороший CEO не делает за всех. Он делает так, чтобы система принимала правильные решения быстрее, чем рынок успевает поменяться.
И здесь я очень согласна с тем, что часто говорят сильные управленцы:
роль CEO со временем становится менее видимой и более критичной. Меньше ручного участия. Больше точности в решениях.
